Вы теряете читателей в соцсетях — Facebook, ВКонтакте, Twitter, Instagram — по непонятной причине? Давайте разберёмся, как этого избежать. Представляем вам 12 советов в инфографике от команды Sumall о том, как удерживать подписчиков групп и страниц в соцсетях и делать их счастливыми.
Основные мысли:
У вас есть полчаса-час на ответ. В отличие от электронной почты, соцсети функционируют в чрезвычайно быстром темпе, и люди ожидают взаимодействия чуть ли не в режиме реального времени. Реакция в течение 60 минут — это хорошо, 30 — ещё лучше.
Соблюдайте меру с хештегами. #Если #ваши #публикации #в_соцсетях #выглядят #вот #так, #то #с_вами #явно #что-то #не_в_порядке.
На 80% развлекайте, на 20% продавайте. Если вам в целом удалось заинтересовать аудиторию, то она выслушает вас, когда вам это нужно.
Всегда указывайте источники цитат и заимствованного контента. Честность и готовность предоставить больше информации добавит вам очков в глазах пользователей.
Кликните для просмотра полной версии инфографики:
