Чтобы мотивировать членов IKEA Family открывать электронные письма от кампании, производитель мебели запустил необычную директ-кампанию. Бренд разослал 8-битные, вышитые крестиком е-мейлы с сообщением «Предложения, созданные специально для вас». Письма также предлагали £5 скидку за онлайн подписку. Идея кампании от маркетингового агентства Lida заключалась в отправке писем без email-адреса и устанавливала более тесные связи между IKEA и ее локальными покупателями, говоря им о заботе и мастерстве.
