Мебельный гигант купил стартап, который решит одну из главных проблем покупателей – сборку мебели. Стартап в стиле «экономики свободного зарботка» TaskRabbit был основан в 2008 году. Компания позволяет пользователям нанимать временных сотрудников, которые могут доставить покупки, убрать дом и даже собрать мебель. После окончания сделки Ikea предоставит своим покупателям доступ к «задачам» TaskRabbit. Бренд уже сотрудничает со стартапом в Великобритании. Программа предлагает фиксированные цены для покупателей, которым требуется помощь в собрании мебели, купленной в магазинах Ikea, — а это всегда сложная задача. TaskRabbit уже предлагает услуги по доставке мебели и ее сборке. В Нью-Йорке Ikea Assembly – это специальная задача, которую покупатели могут выбрать из списка опций, который включает работу во дворе и даже возможность постоять вместо вас в очереди. «Покупка TaskRabbit была вызвана необходимостью Ikea улучшить возможности обслуживания digital покупателей, чтобы успешнее конкурировать с Amazon, который развивает категорию товаров для дома и услуги по установке». Напомним, ранее IKEA совместно с Apple запустили VR-приложение.
