HR-исследования в Украине: опыт, барьеры и сложности в people management
13 Ноя 2023, 14:00

HR-исследования в Украине: опыт, барьеры и сложности в people management

В настоящее время ментально меняется парадигма управления организациями и людьми. Военные реалии привели к тому, что HR-сообщества столкнулись с новыми вызовами в работе с человеческим капиталом. HR-исследования, ранее проводившиеся редко, стали становиться популярными, так как дают важные инсайты по привлечению талантов. Однако оказалось, что у компаний нет достаточного опыта или квалифицированных специалистов в штате, которые могли бы их организовывать. Gradus Research провели специальное исследование о видах, методах и барьерах по исследованиям среди руководителей и экспертов направления HR, а также затронули темы проблем в people management.

Какие проблемы в сфере управления талантами сейчас существуют?

Полномасштабная война привела к обострению проблем в people management: 68% респондентов отметили, что существенной сложностью в сфере управления талантами является выгорание и усталость. 62%, в свою очередь, отметили трудности в поиске специалистов по определенным направлениям, а 60% — о дефиците персонала на рынке. 

Как часто компании проводят HR-исследования?

Ольга Прохоренко, независимая HR-экспертка, отмечает, что тема исследований становится все более востребованной и важной, а сами исследования — более популярными.

Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.

Забронювати участь

По результатам опроса, 82% респондентов организуют HR-исследования в 2023 году и планируют это делать в 2024 году. Из них в 60% компаниях они производились раньше, и производятся сейчас. Еще 5% опрошенных представителей компаний отмечают, что начали исследовать вопросы управления человеческим капиталом с началом полномасштабной войны, а 17% планируют впервые ввести подобную практику в 2024 году.

Что в основном интересует компании в HR-исследованиях?

По мнению респондентов, самым популярным методом HR-исследований является замер eNPS (67% опрошенных), а востребованными темами являются вовлеченность (57%) и корпоративная культура (41%). Они показывают отношение сотрудников к организации, нравится ли им работать в компании и будут ли они с ней в трудные моменты.

HR-исследования помогают строить человекоцентрическую организацию не только по форме, но и по сути. Они способствуют развитию культуры инклюзивности и жизнестойкости в компаниях из-за того, что таким образом организации становятся проактивными, а не реактивными. Исследования помогают понимать тренды, быть стратегическими, гибкими и знать вариативность.
Ольга Прохоренко
независимый HR-эксперт
Что мешает проводить HR-исследования?

32% респондентов отметили, что основным барьером к проведению HR-исследований является нехватка людей, которые могли бы этим заниматься.

Еще 21% респондентов не видят необходимости проведения исследований. И это может означать, что топ-менеджеры компаний и HR-специалисты не всегда понимают, что это за исследования и, соответственно, зачем они нужны.

Исследования помогают понять суть проблемы и не действовать вслепую, то есть проходит работа с проблематикой без зря затраченных времени и усилий. Исследование можно сравнить с чек-апом организма, только разница в том, что это касается не отдельного человека, а организации в целом. Они помогают выявить проблемы, и в конце концов получить «заключения врача» в виде рекомендаций к дальнейшим действиям. Это экономит деньги и время и помогает проанализировать, что происходит в организации с состоянием людей, культурой, лидерством и т.д. Понимание этого позволяет сформулировать правильные планы и действовать эффективно.
Ольга Прохоренко
независимый HR-эксперт
Полномасштабная война обострила многие проблемы с человеческими ресурсами в компаниях. И исследование сейчас — хороший инструмент поиска инсайтов и тестирования гипотез для решения этих проблем. Мы в Gradus Research, имея экспертизу в социологических и маркетинговых исследованиях, видим этот потенциал для использования в HR-исследованиях. А наша большая потребительская панель позволяет нам проводить исследования как среди внутренних аудиторий, так и среди внешних, то есть потенциальных кандидатов, чтобы помочь компаниям увидеть неочевидные недостатки привлечения талантов и помочь им.
Евгения Близнюк
социолог, основательница и директор исследовательской компании Gradus Research

Расскажите друзьям про новость