При нажатии на картинку профиля в Messenger, пользователи смогут переключиться на бизнес аккаунт.
В Facebook отметили, что согласно их исследованиям, 90% админов бизнес-страниц пользуются Messenger для общения со своими друзьями и родными, и многие говорили о том, что не хотят загружать и пользоваться многими приложениями.
Компании также могут получать уведомления в приложении с напоминаниями вернуться к пользователям в указанный срок.
Новая функция доступна для iOS и будет доступна для Android в течение нескольких недель.