Сеть образовательно-культурных пространств Гончаренко центр запустила бесплатный телеграм-бот для военнослужащих Сил обороны, ветеранов, членов их семей и военнообязанных украинцев, которые нуждаются в юридической поддержке. Здесь собраны ответы на самые частые вопросы бойцов, а также образцы документов, которые могут понадобиться военным.
По словам директора Юридического Гончаренко центра Николая Брюховецкого, чат-бот в месседжере в режиме 24/7 дает ответы на самые распространенные вопросы получения статуса УБД, выплат, оформления документов и обновления данных в ТЦК.
Чат-бот сориентирует в вопросах о получении статуса УБД, порядке получения единовременной денежной помощи и выплат, увольнении и перемещении военнослужащих, а также лечении, реабилитации и правилах оформления документов — как составить рапорты или получить необходимые справки. Кроме этого, в боте можно получить разъяснения по поводу обновления данных в ТЦК и нового законопроекта о мобилизации.
Чтобы воспользоваться телеграм-ботом, достаточно перейти по ссылке или найти его в мессенджере @GoncharenkoMilitaryBot. Далее — нажать «Начать», выбрать нужный раздел и нажать на него.
Запустили телеграм-бот на базе Юридического Гончаренко центра, который уже больше года предоставляет бесплатные юридические консультации военным и их семьям.
«Мы каждый день работаем над улучшением бота, однако если вы не нашли ответа на свой вопрос, наша команда с радостью предоставит индивидуальную консультацию. Для этого работают бесплатные горячие линии для военнослужащих и членов семей. Обращаться можно по номерам +380672042206, +380951168887 или +380937440036, а также писать на электронную почту [email protected]», — добавляют в Юридическом Гончаренко центре.