Черная пятница: украинцы не доверяют скидкам
23 Ноя 2020, 13:33

Черная пятница: украинцы не доверяют скидкам

Украинская компания для социологических опросов Gradus Research совместно с NCG (Nostra Communications Group) провели исследование на тему Черной пятницы. Об уровне доверия жителей страны к этой дате, планах на покупки, потребительских привычках и главных ориентирах во время шопинга читайте дальше.

О том, что это за день «Черная пятница» знают 97% респондентов, более половины из них 50% делали покупки в этот день. Лучшим днем для шоппинга эту дату считают только 6,4% опрошенных, еще 34% — ответили «скорее да, чем нет».

Доверия к скидкам в Черную пятницу осталось немного: в то, что цены снижаются, верят только 6% опрошенных, еще 38% считают, что прайс на товары «скорее снижается». 26% украинцев думают, что цены остаются без изменений, а 13% — что они, наоборот, повышаются.

Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.

Забронювати участь

Самые большие скидки, по мнению опрошенных, у следующих товаров: категории электроники и бытовой техники (47% и 43% соответственно). Еще 35% украинцев видит скидки в категории одежды и обуви, а более 25% — не видит их совсем.

Феномен спонтанности шопинга в период Черной пятницы также подтвердился: 71% покупок в этот день — спонтанные.

Кроме этого, украинцы поделились планами на Черную пятницу 2020: только 35% опрошенных планируют что-то купить. Среди них больше всего потратятся на электронику (компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны) — более 48%, одежду и обувь — 44%, бытовую технику — 29% и косметику и бытовую химию — 22%.

Среди проблем, которые беспокоят опрошенных во время покупок в Черную пятницу выделяют следующие: очереди в магазинах — 60%, «зависания» кассовых аппаратов в магазинах и интернет-магазинов — 20% и 32% соответственно, задержка доставки — 23%, плохое качество товара — 20% и несоответствие товара описанию и изображению в интернет-магазине — 28%.

На что обращают внимание украинцы при выборе магазина для шопинга в этот день? Важнейший показатель — это цена — 81% и размер скидки — 66%. Также 23% опрошенных выберут тот магазин, где предлагают подарок к покупке.

«Люди нуждаются в приятных эмоциях, особенно в наше время. Они жаждут вспышек счастья. Все это способствует спонтанным покупкам. Поэтому Черная пятница становится именно тем предлогом, когда можно себя порадовать», — Евгения Близнюк, основатель и директор исследовательского агентства Gradus Research.

Исследование было проведено совместно компаниями  Gradus Research и NCG (Nostra Communications Group) методом самозаполнения анкеты в мобильном приложении. Онлайн-панель Gradus отображает структуру населения городов размером более 50 000 жителей в возрасте 18-60 лет по полу, размеру населенного пункта и региону. Период проведения поля: 16-17 ноября 2020 года, размер выборки: 1434 респондента.

Расскажите друзьям про новость