Такие темы, как отношения с агентами влияния, социальные медиа и измерение результатов, часто становятся предметом шумихи и дискуссий. А что же с PR-трендами?
Куда, по мнению специалистов по коммуникации, движется их отрасль?
Чтобы ответить на этот вопрос, USC Annenberg Center for Public Relations провела исследование и выпустила отчет по глобальным коммуникациям 2017.
Опрос более 800 PR-руководителей со всего мира предлагает важные инсайты о настоящем и будущем отрасли, и касается таких тем, как описание самого термина «связи с общественностью», является ли PR престижной карьерой и как отрасль позиционирует свою профессию и заработную плату.
Мередит Итон, вице-президент March Communications, предлагает посмотреть на несколько цифр из отчета, о которых следует подумать PR-специалистам:
1. 87% PR-специалистов согласны, что термин «связи с общественностью» не будет точно определять их работу через пять лет.
Не волнуйтесь, PR-отрасль никуда не исчезнет. Шанс, что вашу работу будет выполнять робот, составит только 18%.
Но PR будет теснее интегрирована с маркетингом и рекламой. Большинство специалистов считают, что отрасль должна имеет более широкое определение, чтобы не отставать в развитии. Во многих случаях, обыденная ответственность PR-специалистов включает задачи, которые традиционно считались работой отдела маркетинга и рекламы.
Именно над сменой определения роли PR-специалиста и следует пристально следить. Через пять лет среднестатистический потребитель не сможет различить между платными бесплатными медиа, отмечают в отрасли. С изменениями медиа, изменится и роль PR.
2. 58% PR-студентов считают, что работать в отрасли престижно.
Хотя большинство будущих выпускников высоко думают об этой профессии, мнения разделились среди топ-пиарщиков. 32% из них согласны с этим предположением, 36% не согласны, и 31% высказался нейтрально.
Опытные PR-профессионалы не уверены, что отрасль хорошо себя позиционирует, поэтому возникает вопрос: «Нужен ли PR лучший PR?»
Согласно PR-новичкам, ответ: «нет». Исследование опросило 700 студентов в сфере PR и коммуникаций, которые были вдохновлены карьерой в этой отрасли.
Студенты не только полны энтузиазма, но и хорошо подготовлены. Их больше всего интересует digital сторителлинг, слушание в сетях, социальная цель и большие данные. Именно эти тренды руководители в маркетинге и PR назвали самыми важными темами для отрасли.
3. Большинство специалистов (60%) и студентов (54%) признают, что роли PR-про можно определить лучше (а лучшая зарплата также не повредит).
Так как роль PR будет включать задачи маркетинга и рекламы, студенты должны освоить дополнительные навыки, такие как медиабаинг и брендинг.
Еще один важный вопрос для студентов – это заработная плата. По крайней мере, треть опрошенных студентов хотели бы лучшую стартовую зарплату. Попадая в корпоративный мир, они хотят знать, что их ждет качественная жизнь на выбранном поприще. И дело не только в зарплате и бонусах. Исследования показали, что миллениалы ценят баланс между работой и досугом и гибкость, которая может касаться рабочих часов, отпусков и возможности работать из дому.
Поиск и удержание топ-таланта остается челленджем в PR. Так как отрасль смотрит в будущее фокус неминуемо обращается к молодому поколению. Студенты с энтузиазмом относятся к отрасли, но чтобы привлечь и более выдающихся PR-кандидатов необходимы перемены и ясность.
