Apple и Twitter сознались — они тайком копируют личные данные пользователей
16 Фев 2012, 10:09

Apple и Twitter сознались — они тайком копируют личные данные пользователей

Apple и Twitter сознались — они тайком копируют личные данные пользователей

Twitter и множество других сервисов, а также компания Apple признались, что тайно считывают адресные книги на пользовательских устройствах без предупреждения

 

Мобильные приложения Twitter целиком считывают адресную книгу пользователя на мобильном устройстве, включая адреса электронной почты и телефонные номера, отправляет эту информацию на свои серверы и хранит ее в течение полутора лет. Эту информацию в интервью Los Angeles Times подтвердили представители сервиса микроблогов.

Створіть ефективні PR стратегії разом з експертами Foundation Coffee Roasters, TWID, БФК Gulliver та ще понад 90 провідними брендами!

12 грудня на GET Business Festival дізнайтесь, як розробити ефективні PR-стратегії, підвищити впізнаваність бренду та залучити нових клієнтів через сучасний маркетинг і співпрацю з лідерами думок.

Забронювати участь

 

Считывание происходит тогда, когда пользователь приложения активирует функцию автоматического поиска друзей в Twitter (Find friends, «Поиск друзей»), пояснили в компании.

 

После публикации материала на страницах LA Times представители Twitter поспешили прояснить ситуацию. Они добавили, что не хранят имена контактов, а лишь их почтовые адреса и номера телефонов. Прежде в интервью в компании сообщили, что хранятся в том числе и имена.

 

«Когда вы активируете сервис «Поиск друзей», почтовые адреса и телефонные номера из вашей адресной книги передаются в Twitter. Позже, если один из ваших контактов войдет в Twitter, у него будет один из запомненных нами электронных адресов и он позволит передать этот адрес, мы сможем связать вас с ним», — пояснила пресс-секретарь Twitter Кэролин Пеннер (Carolyn Penner).

 

В Twitter сообщили, что планируют информировать пользователя о том, что его контакты считываются сервисом — чего до настоящего момента они не делали, ни в одном из мобильных приложений, включая платформы iOS и Android. В приложениях просто указано, что они выполняют поиск контактов, с которыми пользователь уже знаком без указания того, каким образом это происходит.

 

 

В компании также сообщили, что в течение 18 месяцев хранят на своих серверах журнальную информацию (Log Data). Эта информация может включать IP-адрес, версию браузера, домен, посещенные страницы, название мобильного оператора, модель устройства и некоторые другие данные, рассказали в Twitter.

 

«Сейчас мы хотим сделать более прозрачной эту процедуру, — сообщила Пеннер. — В грядущих обновлениях приложений будет представлена проясняющая текстовая информация. В приложении для iOS надпись «Пролистать вашу книгу» будет заменена на надпись, говорящую о том, что книга будет загружена на сервер, а в приложении для Android — импортирована».

 

Статья была опубликована на страницах LA Times после того, как стало известно, что контакты автоматически считываются и загружаются на сервер при работе с сервисом Path, представляющим собой подобие Twitter. Запущенный в 2010 г. он позволяет в режиме онлайн рассказывать друзьям о том, чем пользователь занимается, о его жизни. Глава Path Дэйв Морин (Dave Morin) извинился за то, что его клиенты не были в курсе такой особенности. Он пообещал внести соответствующие изменения, добавив, что данный метод получения информации является наиболее проверенным в индустрии.

 

На фоне скандала в аналогичных действия созналась Apple. В компании признали, что чтение контактов и хранение этой информации на удаленных серверах осуществляют десятки iOS-приложений. Представитель вендора Том Неймор (Tom Neumayr) сообщил ресурсу All Things Digital, что в будущем они будут спрашивать пользователя о том, можно ли приложению получить доступ к его данным. Добавим, что в ОС Android такие запросы существуют уже давно, однако пользователи привыкли соглашаться на них не глядя.

 

Как удалось выяснить All Things D, аналогичную практику ведут Foursquare, Yelp и Instagram. Все эти сервисы обещают сделать процедуру получения личных данных пользователя более прозрачной в самое ближайшее время. Добавим, что считывание контактов также производят Facebook и Google.

Расскажите друзьям про новость