Air New Zealand разместила вакансию для главы по созданию видео с предполетной инструкцией по безопасности после того, как последнее видео на эту тему вызвало критику в Новой Зеландии и компания удалила его.
В видео звучит римейк песни американской группы RUN-DMC It’s Tricky и песни новозеландского дуэта Sisters Underground In the Neighbourhood с участием новозеландского актера Джулиана Деннисона и местных музыкантов. Видео раскритиковали за сложность для понимания. Компания отметила, что удалили видео и заменила его на созданный в 2016 году ролик, который продвигал район Нортленд в Новой Зеландии. Затем Air New Zealand выпустила юмористическую вакансию в социальных сетях. В рекламе в юмористической манере бренд признал, что оплошал в последнем видео и призвал пользователей помочь с креативными идеями для нового ролика. Видео с предполетным инструктажем Air New Zealand стали ожидаемыми вирусными ивентами и служат важным маркетинговым инструментом для компании. Изначально созданные для увеличения вовлечения потребителей ролики стали глобальными сенсациями и вместе собрали более 157 млн просмотров в онлайне.
