1. Анонсируйте свою трансляцию заранее
На просмотр видео в режиме реального времени пользователи тратят, в среднем, в 3 раза больше времени, чем на просмотр трансляций далее в записи. Оповестите своих подписчиков в социальных сетях о том, что вы собираетесь делать трансляцию как минимум за 24 часа до её начала, а второй раз — за час. Это можно сделать с помощью отложенных публикаций. Важно правильно подобрать метаданные для прямой трансляции.
Добавляйте цепляющий заголовок, значок видео и краткое описание.Также советуем вложить в продвижение новости о трансляции в соцсетях от 50 до 150 долларов, чтобы увеличить возможный охват.
2. Не пишите выверенный сценарий
Подготовить заранее вопросы, если вы у кого-то берете интервью, это нормально, но читать текст по бумажке для живого видео — это слишком.
Мы считает, что писать сценарий для трансляции на бумажке лишит ваш бренд той легкости и естественности, которые обычно ждут от трансляций.
3. Работайте с комментариями
Трансляция — отличный способ привлечь заинтересованную аудиторию к диалогу в реальном времени, показать себя с неожиданной стороны и представить свой канал новым зрителям.
Например, для Purina One Cat трансляция стала отличным способом привлечь ту аудиторию, которая не смогла приехать физически на их конференцию для владельцев кошек. На само событие приехало около 1,5 тыс. человек, а за трансляцией в Перископе наблюдали больше 10 тыс. зрителей. За 16 часов трансляции организаторам поступали комментарии и вопросы из Бразилии, Дании и Мексики, хотя само мероприятие происходило в Великобритании. За время живого вещания организаторы дали пользователям задать вопросы специалистам — ветеринару и специалисту по воспитанию домашних животных.
«Мы думаем, что давая нашим клиентам возможность отвечать на вопросы и наблюдать за нашим образовательным мероприятием в онлайн-режиме, мы смогли завоевать ещё большее их доверие и лояльность», — считает куратор мероприятия Purina ONE Никки Робертс.
4. Вещайте минимум 10 минут
Особенно, если речь идет о Facebook Live. Чем дольше вы вещаете, тем больше людей и подписчиков увидят, что вы в эфире и смогут посмотреть видео сами и пригласить своих знакомых.
5. Не бойтесь пробовать
Возьмите трёх людей с тремя хорошими камерами и запускайте трансляцию на разных платформах. Пользователям будет от этого только лучше, а вы никак иначе не узнаете, какая именно платформа работает лучше всего конкретно в вашем случае.
Сейчас всё чаще бренды устраивают трансляции на нескольких площадках сразу, чтобы люди, у которых нет фейсбука (представляете?), могли посмотреть трансляцию в Periscope, а те, кто всё ещё не скачал Periscope, мог посмотреть её в YouTube Mobile Live Streaming. Пробуйте новые форматы, новые площадки и новый контент.
Всё-таки онлайн-трансляции — это еще очень молодой инструмент, поэтому придется узнавать его возможности методом проб и ошибок. И у кого проб будет больше, тот и будет наиболее эффективен.