Если вы когда-нибудь задумывались о том, почему у других брендов больше аудитории, выше процент вовлечения, а коммуникационная стратегия в соцсетях кажется успешнее вашей — издание Salesforce подготовило для вас паттерн анализа конкурентов. Вот 10 способов получить нужную информацию о том, какие каналы используют ближайшие соперники, как позиционируют себя, какие вижуалы закрепляют в сознании потребителей и другое.