Исходя из инсайта о том, что молодые люди больше привыкли к текстовым сообщениям, бренд создал инструмент, который поможет ответить на более сложные вопросы в личном общении. Кампания доносит позиционирование бренда «время сверкать», которое фокусируется на уверенности.
По данным Wrigley, компания выбрала самые распространенные темы, такие как просьба о повышении к зарплате, приглашение на свидание, разрыв отношений, ведение переговоров о сделке и просьба о переезде соседа по квартире. Созданный Colenso BBDO искусственный интеллект помогает молодым людям развить навыки в общении. Кампания призвана увеличить осведомленность о бренде у молодой аудитории до 35 лет.