Запуск нового продукта состоится сегодня в тестовом режиме и пользователи смогут воспользоваться новым видом передвижения по Киеву абсолютно бесплатно, начиная с момента запуска в четверг 30 июня до конца дня воскресенья 3 июля 2016 года. С понедельника тарифы за пользование uberX в Киеве составят: 25 грн. — базовая оплата за проезд, 4,50 грн. за каждый километр и 0,40 грн. за каждую минуту поездки. Минимальная стоимость пользования услугой составит 40 грн. Пользователи могут оценить стоимость поездки перед ее началом с помощью специальной опции. Цена за поездку рассчитывается автоматически, а оплата происходит исключительно по безналичному расчету. После окончания каждой поездки пользователь получает отчет, которые включает информацию о месте подачи автомобиля и месте назначения, информацию о водителе и детализацию стоимости. Как только заказ через приложение подтвержден, пользователи получают всю необходимую информацию о водителе, в том числе его имя, фото, текущий рейтинг, номер и марку машины. Также пользователь может связаться с водителем напрямую через приложение. Пользователь может поделиться маршрутом своей поездки с друзьями и родственниками, которые будут наблюдать за его перемещением в режиме реального времени. После каждой поездки и пользователь, и водитель оценивают друг друга по шкале от 1 до 5. Местная служба поддержки внимательно следит за этими оценками и комментариями. В случае, если рейтинг водителя падает ниже определенной величины, он автоматически отключается от системы.
