Сервис «559» вошел в ТОП-10 контент-провайдеров
Мобильная справочная служба «559 Швидка довiдка» вошла в ТОП-10 крупнейших контент-провайдеров, предоставляющих услуги абонентам компании «МТС-Украина».
Справочный сервис стал таким же востребованным и популярным, как и развлекательный контент, услуги по кастомизации абонентских терминалов и др.
«559 Швидка довiдка» обслуживает до 5000 звонков ежедневно и является крупнейшим мобильным справочным сервисом в стране. По широте спектра предоставляемой информации сервис превосходит любую другую европейскую справочную службу. Звонящий в 559 может получить ответ практически на любой вопрос, в том числе выходящий за традиционные информационно-справочные рамки.
По результатам независимого тестирования, проведенного компанией «МТС-Украина», мобильная справка «559 Швидка довiдка» названа лидером по качеству услуги в Украине. Информационная база 559, в которую ежедневно вносится 2,5 тыс. дополнений и изменений, является наиболее точным отражением реалий украинского рынка.
Звонящий в 559 может получить необходимую информацию в любое время на одном из шести языков: русском, украинском, английском, немецком, испанском, французском. Средняя продолжительность разговора с оператором 559 не превышает 40 секунд, что является высочайшим показателем для любой телефонной справочной службы в мире.