Расходы на Social Media маркетинг оттесняют традиционные статьи бюджета
В странах СНГ увлечение социальными медиа, как одним из способов продвижения брендов, все еще новый тренд. Компаний, которые включили расходы на Social Media в маркетинговый бюджет единицы, а вот за океаном уже решается, что будет с этими бюджетами в следующем году: увеличатся или останутся на том же уровне.
Согласно ноябрьскому опросу бизнес-лидеров «Маркетинговые тренды 2010», проведенному исследовательской компанией StrongMail, 89% респондентов планируют увеличить или оставить на том же уровне бюджеты на электронную коммерцию и социальные медиа в следующем году, сообщается на сайте компании.
48% компаний увеличивает общие маркетинговые бюджеты на 2010 г. При этом на электронную коммерцию и социальные медиа ‑ два ведущих направления инвестирования — увеличит 69% и 59% компаний соответственно. Поисковый маркетинг занимает третью позицию, расходы на эту активность увеличит 42% опрошенных. Тогда как бюджеты на ивенты и прямые почтовые рассылки возглавляют таблицу с трендом на снижение ‑ 44% и 42% компаний соответственно планируют урезать эту статью расходов.
В 2010 г делается акцент на Social Media маркетинге ‑ 69% всех опрошенных планируют его применение вместе с традиционными маркетинговыми кампаниями. Однако из тех, кто уже объединил два канала, лишь 42% получают эффект синергии. 35% отмечают, что значительных улучшений не заметили, остальные 23% измерений не проводили. Респонденты назвали три преимущества маркетинга соцмедиа:
— Повышение осведомленности
— Лояльность клиентов и их удержание
— Улучшение охвата/досягаемости
Билл Вагнер, вице президент по хозяйственной деятельности исследовательской компании StrongMail прокомментировал: «Этот опрос отражает активное использование каналов с высокой окупаемостью инвестиций, как например электронная коммерция, а также новых — социальных медиа. При этом число компаний, желающих применять эти инструменты в 2010г. невероятно высоко»