ПриватБанк и ДнипроАвиа запускают платежный чат SiteHeart
Интерактивность – основное преимущество современных Интернет-сайтов. Несмотря на огромное количество информации, находящейся на сайте, у пользователя все равно возникают дополнительные вопросы. И вот здесь на помощь приходит общение в платежном чате SiteHeart. Для посетителей сайта логично и удобно задать вопрос в онлайне, тут же получить ответ и оплатить необходимый счет.
Отпадают такие проблемы, как дозвон оператору авиакомпании, ожидание ответа на линии, поездка в офис компании, очередь в кассу. Пользуясь платежным чатом SiteHeart, клиент авиакомпании значительно упрощает себе жизнь. Не выходя из офиса или квартиры, посредством сайта авиакомпании, человек может получить консультацию и сразу же оплатить выставленный счет.
Реализация новинки заняла всего несколько дней. Теперь после нажатия кнопки «Онлайн-чат» на сайте ДнипроАвиа, появляется окно переписки с представителем авиакомпании. В чате SiteHeart пользователь консультируется относительно необходимых рейсов, количества мест.