29 Апр 2009, 14:04

Лебедь, рак и щука в консалтинге

Или почему медленно развивается управленческий консалтинг. Маркетинг в моем представлении – часть менеджмента. Поэтому все сказанное относится и к консультациям по маркетингу.

Лебедь, рак и щука в консалтинге

Или почему медленно развивается управленческий консалтинг. Маркетинг в моем представлении — часть менеджмента. Поэтому все сказанное относится и к консультациям по маркетингу. Итак, причины:1 Первыми предпринимателями Украины стали инициативные, энергичные и достаточно образованные люди. Нередко — с высшим образованием, или даже с ученой степенью. Консультантов такие предприниматели часто считают «теоретиками», «ботаниками», которые начитались книжек и ничего не понимают в практике ведения бизнеса: «Мы сами умные. Нас учить не надо». 2 Практики бизнеса нечасто имеют хорошую теоретическую подготовку по менеджменту. Тогда как консультант иногда «сыпет» терминами, желая показать свою осведомленность и забывая, что с клиентом лучше разговаривать на его языке. 3 К сожалению, немногие бизнесмены переходят в управленческое консультирование. Однако, по-видимому, еще меньше консультантов, которые занимаются бизнесом. Поэтому проблема качественных консультантов по управлению будет всегда.4 Трудное финансовое положение ряда предприятий, которое не позволяет тратить средства на развитие бизнеса. 5 На Западе одна из причин обращения к услугам консультантов — близкое банкротство предприятия и невозможность изменить что-либо собственными силами (увы, надвигающийся кризис ухудшит жизнь многих). Для Украины этот повод менее значим. 6 Для успешного бизнеса на Западе лет 100-150 назад характерной была вертикальная интеграция: покупка предприятий, которые поставляют сырье нам, и тех, кому мы поставляем свою продукцию. Считалось, что прибыль этих предприятий после покупки становилась нашей. (Так строилась, например, империя Форда). Подобные процессы имеют место и в Украине. 7 Аутсорсинг (передача непрофильных функций производства другим предприятиям) — одна из характерных черт современного западного бизнеса с жесткой конкуренцией. Аутсорсинг консультационных услуг, к сожалению, не является элементом управленческой культуры большинства украинских предприятий. Это иногда снижает их конкурентоспособность.8 Опасение утечки конфиденциальной информации. Иногда, даже пригласив на консультацию, заказчик рассказывает далеко не все, что касается задачи консультанта. Даже пункт о конфиденциальности информации и штрафных санкциях в договоре не всегда успокаивает заказчика.Константин Соловьенко, консультант по менеджменту, бизнес-тренер



Расскажите друзьям про новость

Новое видео