Как отмечает исследование, большинство компаний, которые практиковали дизайн-мышление, улучшили инновации, пользовательский опыт и рабочую среду. У половины таких компаний были более лояльные потребители, чем у конкурентов. А 71% отметили, что дизайн-мышление улучшило их внутреннюю культуру. 69% признали, что дизайн-мышление сделало их инновации более эффективными. Отметим, что Google, Facebook и Amazon вместе увеличили количество дизайнеров на 65% в году.
