Ведущий мировой разработчик программных решений Adobe Systems Inc. объявил о запуске технической поддержки на русском языке для российских пользователей.
Теперь пользователи легального программного обеспечения Adobe в России и СНГ смогут обращаться за помощью по номеру 495-661-4968.
Консультанты оказывают техническую поддержку для всех настольных продуктов, включая Photoshop, Dreamweaver, Flash, Illustrator, Indesign. С 7:00 утра до 22:00 вечера с понедельника по пятницу.
С июня сервис работал в тестовом режиме. За это время большинство полученных звонков касалось использования продуктов (40%), 10% звонящих хотели узнать о лицензировании программ Adobe Open Options, еще 10% — о студенческих лицензиях, и последние 10% интересовались активацией программного обеспечения.
