66% маркетинг — директоров недовольны своим агентством

66% маркетинг — директоров недовольны своим агентством

Согласно исследованию, проведенному в марте компанией RSW/US, только 44% маркетологов довольны своими агентствами, и этот тренд не изменился по сравнению с прошлыми исследованиями. В 2008 года 41% маркетологов были довольны агентствами, в 2009-2010 — 47%, сообщает mediapost.com.

Только 55% маркетинг-директоров согласны вновь сотрудничать со своим агентством. В 2008 году 62% маркетологов ранжировали этот вопрос на «8-10», в 2009-2010 исследовании 69% маркетологов ранжировали этот вопрос на «8-10».

В докладе отмечается, что у агентств все еще есть возможность найти новых клиентов. 49% всех маркетологов отметили, что использовали более 3 агентств в 2010, и не думают, что это количество изменится в 2011.

Когда компании ищет новые агентства, согласно исследованиям, прежде чем сделать окончательный выбор они начинают с трех-пяти агентств. Только 14% рассматривают шесть и больше агентств, в то время как 18% рассматривают одно или два агентство.

Процент компаний, называющих причину поиска нового агентства в том, что они «хотят много идей для нового проекта» уменьшилось в этом году. В 2006 году 33% компаний называли эту причину, в этом исследовании только 17%. Доклад предполагает, что компании более заинтересованы в нахождении стратегического партнера, который поможет им с бизнесом, а не просто будет предлагать «набор идей».

77% маркетологов согласны, что демонстрация понимания их рынка является одним из критических аспектов выбора агентства. Для 72% креативность тоже очень важна.

Только 18% маркетологов верят, что традиционные агентства полного цикла обладают профессиональными навыками в сфере диджитал, в противовес 29% респондентов, которые считают, что диджитал-агентства предоставляют качественные традиционные услуги.

Тем не менее, преимущество остается за агентствами полного цикла услуг, так как  49% маркетологов считают, что в течение 3-5 лет они выиграют диджитал проекты, по сравнению с 28% респондентами, которые верят, что диджитал агентства смогут получить проекты полного цикла.