Украинские диджитальщики просят Facebook о помощи
Комитет Digital-Агентств Украины (UDAC) подготовил и отправил в европейский офис Facebook письмо о введении украинской администрации для их сегмента.
Игроки украинского digital-рынка отметили растущее значение платформы для украинских брендов, указав на ее популярность среди украинской аудитории. Так, имея 1893220 активных пользователей, Facebook Украина опережает многие стран Европы.
Тем не менее, авторы письма отмечают, что сталкиваются с проблемами в работе с сетью, а именно с финансовыми трудностями и медленной реакцией на их запросы. Например, украинские рекламодатели могут покрыть расходы на рекламу только с помощью личной банковской карточки.
В письме говорится, что маркетинговый бюджет украинских клиентов растет, а с ним и доля на digital-маркетинг. Авторы обращения заявляют, что хотели бы тратить на рекламу и делать это официальным способом, прозрачно, чтобы предоставить финансовую отчетность клиентам.
Комитет просит предоставить отдельного специалиста, который будет контролировать и защищать проблемы украинского бизнеса на Facebook.
Вместе с обращением в офис социальной сети было направлено письмо от украинского сообщества пользователей Facebook, представляющее более 2000 украинцев.