The Wall Street Journal, BBC и RGB Media поделились опытом вовлечения новой аудитории
Представители The Wall Street Journal, BBC и RGB Media на конференции International Newsroom Summit поделились идеями по взаимодействию с аудиторией на мобильных устройствах, по привлечению и удержанию новых читателей.
В The Wall Street Journal разработаны несколько форматов контента для нового блога Briefly, которые в наибольшей степени подходят для просмотра на мобильных устройствах:
-
списки из пяти фактов или ключевых моментов крупного материала;
-
подборки кратких вопросов и ответов по сложным темам;
-
наглядные числовые данные в сжатой форме (например, статистика);
-
небольшие тексты по 200-300 слов, основанные на больших и сложных материалах;
-
видео, оптимизированное для просмотра на мобильных устройствах.
BBC продолжает эксперименты с распространением новостей через мессенджеры: WhatsApp, WeChat, Line.
Редактор BBC Трушар Барот (Trushar Barot) говорит, что push-уведомления — это, возможно, самая мощная система доставки контента в истории. Ведь когда вы нажимаете кнопку "Отправить", вы уверены, что сообщение достигнет 100% аудитории.
Барот отмечает, что мессенджеры делают взаимодействие с читателями более интимным, и это стоит использовать, придавая сообщениям особый стиль.
Григ Давидовиц (Grig Davidovitz), гендиректор RGB Media, говорит об эффективности email-рассылок: они остаются хорошим инструментом вовлечения новых читателей и превращения случайных посетителей сайта в постоянных подписчиков. По мнению Давидовица, email-рассылку необходимо агрессивно продвигать и считать отдельным продуктом.