Бренд отметил разнообразие в семьях в своем инклюзивном ролике, который доказывает, что реальная ценность слова в его значении.
Ролик приглашает нас попутешествовать и побывать в гостях у разных семей. Сначала мы встречаем полную семью из трех поколений, которая приготовилась снимать большое семейное фото. При этом голос за кадром говорит: «Семья. У некоторых она идеальна». Затем мы видим плачущую мать и ее отрешенного сына-подростка под слова, что у других она не так идеальна. Далее на своем пути мы встречаем другие семьи в самых разнообразных местах и обстоятельствах: семья смешанной расы с шестью детьми, семья с одним родителем и двумя детьми, однополую семью с ребенком, семью кошек, семью пьяных аристократов. Ролик заканчивается словами: «Это могут быть ваши коллеги, ваши друзья и друзья, которых они приводят, потому что семья – это больше, чем слово. Это ценная вещь». Главная мысль ролика «В семье есть волшебство» отражена в слогане Scrabble «В словах есть волшебство». Ролик, снятый агентством Lola MullenLowe, покажут в Испании, Франции, Польше и США.