Правило двух пицц: сколько людей должно быть в вашей команде
Если вы хотите сделать командную работу более эффективной, глава Amazon Джефф Безос рекомендует применить очень простой прием: "Правило двух пицц".
Когда вы собираете отдел или группу или думаете, кого пригласить на следующее совещание, представьте, сколько человек вы можете накормить двумя пиццами. Именно столько людей и стоит пригласить.
При применении подхода Безоса число членов команды находится где-то между 5 и 8. Но есть и другие взгляды на проблему; впрочем, и в этих случаях предлагается сократить число участников тем или иным способом.
По словам Марка де Ронда, профессора стратегии и организации в бизнес-школе Кембриджского университета, многочисленные исследования показывают, что люди предпочитают команды, состоящие из четырех-пяти человек. А Ричард Хэкмен, профессор социальной и организационной психологии Гарвардского университета, считает, что надо придерживаться правила "меньше десяти".
Каким бы ни было это точное волшебное число, ученые считают, что работа в небольших командах позволяет устранить такие негативные для новых идей факторы, как "групповое мышление" (боязнь продемонстрировать свое мнение) и "социальная лень" (когда люди проявляют меньше усердия, работая в группе, чем по одиночке).
Последнее, говорит де Ронд, происходит, когда члены команды чувствуют себя менее ответственными за итоговый результат. А "групповое мышление", как пишет Psychology Today, имеет место, когда в группе больше ценят умение двигаться вместе со всеми, чем критически оценивать идеи. Безос считает, что такое чаще происходит в больших, централизованных командах.
Есть и другие преимущества работы в малых командах: это более эффективные коммуникации, больше доверия между членами команды, менее острый страх перед неудачей и т.д. Хэкмен говорит также, что чем больше людей появляются в команде, тем более сложным становится процесс работы. "В больших командах обычно все кончается тем, что все тратят время зря", — говорит он.