Zales Jewelers порадовал зрителей всем необходимым, чего ждут от ювелирного бренда в праздничном видео: красивыми парами, дорогими кольцами, проникновенной музыкой и эмоциональным голосом за кадром. Но демонстрация гей-пары возмутила некоторых пользователей. Многие бренды уже давно поддерживают ЛГБТ-сообщество, но реклама с гей-парами продолжает вызывать гнев в онлайне. На этот раз свое негодование высказали One Million Moms. На сайте они обвинили бренд в «нормализации греха», призвав бойкотировать Zales Jewelers и посоветовав компании свернуть рекламу. Сторонники ЛГБТ, в свою очередь, пообещали поддержать бренд кошельками на праздники.
