Мобильные абоненты предпочитают акции мобильного маркетинга с возможностью мгновенного выигрыша
По информации, полученной в ходе мирового исследования, проведенного агентством мобильного маркетинга AirG, потребители предпочитают получать пусть маленькие, но гарантированные призы, нежели участвовать в розыгрыше крупного приза. Исследование проводилось в апреле в режиме online, за 22 минуты в опросе приняли участие более 15,5 тысяч абонентов.
Респондентов спросили, какой тип вознаграждения предпочел бы абонент в обмен на согласие получать мобильную рекламу. 55 процентов опрошенных предпочли получить рингтон, 14 процентов предпочли графический контент, 12 процентов хотели бы обмен на свое внимание получить видео контент, а 19 процентов сообщили, что хотели бы участвовать в розыгрыше автомобиля.
"Шанс получить что-то небольшое, на сразу, начисто обскакал по показателям шанс выиграть что-то большое, но потом", — прокомментировал один из основателей AirG Фредерик Жахрамани.
В ходе опроса было выявлено, что 29 процентов респондентов когда-либо кликали на баннер на мобильном сайте, а 21 процент опрошенных принимали участие по крайней мере в одной кампании мобильного маркетинга. Но потенциал пока еще не раскрыт, 48 процентов респондентов отметили, что они хотели бы получать рекламу на мобильный телефон, если взамен их вниманию им будет предоставлен бесплатный сервис или шанс выиграть приз.
Но внимание потребителей зависит от многих факторов. Например, 44 процента респондентов сообщили, что они будут просматривать не больше 5 рекламных сообщений в день, если им дадут бесплатный телефон, 20 процентов согласны за такое вознаграждение просматривать в день до 10 рекламных сообщений, а 36 процентов готовы фактически утонуть в мобильной рекламе, если это даст им возможность не платить за телефон.
Но есть и капля дегтя в маркетинговой медовой бочке, 29 процентов сообщили, что им пришлось сменить свой номер, так как на телефон приходило много мобильной рекламы. Хотя 30 процентов из тех, кто получал мобильную рекламу заявили, что их заинтересовали рекламируемые услуги и продукция.
По словам Жахрамани, чтобы вовлечь потребителей в кампанию мобильного маркетинга, очень важно понять специфичность этого медиа: "Простой перенос маркетинговой стратегии из Интернета на мобильные телефоны не сработает. Мобильное медиа имеет свои уникальные особенности, оно глубоко персонально, и необходимо опасаться эффекта назойливости, который может вызвать несвоевременная и незапрашиваемая реклама. Потребитель в день активно работает с телефоном около 59 минут, однако единовременный сеанс работы редко превышает 5 минут, поэтому кампании для достижения успеха должны предлагать абоненту что-то очень хорошее, привлекательной, и, желательно, немедленно".