Иветта Деликатная: Медиабренды подчиняются общим законам маркетинга

Иветта Деликатная: Медиабренды подчиняются общим законам маркетинга

Состоялся третий мастер-класс в рамках проекта . В этот раз спикером выступила Иветта Деликатная, начальник службы управления талантами AGL. Тема мастер-класса — «Маркетинг медиапродукта».

Мастер-класс получился очень основательным и методичным. За два часа участники успели узнать:

Створіть ефективні PR стратегії разом з експертами Foundation Coffee Roasters, TWID, БФК Gulliver та ще понад 90 провідними брендами!

12 грудня на GET Business Festival дізнайтесь, як розробити ефективні PR-стратегії, підвищити впізнаваність бренду та залучити нових клієнтів через сучасний маркетинг і співпрацю з лідерами думок.

Забронювати участь

1. Как ставить бизнес-цели и трансформировать их в маркетинговые и коммуникационные цели. Бизнес-цель — это цель, призванная решить проблему компании. Например:

• увеличить продажи бренда Х на рынке Украины в 1,5 раза;

  Підписуйтесь на наш Telegram-канал

• довести продажи группы товаров Yдо 15% в розничном товарообороте;

• и т.д.

Исходя из стоящих перед компанией бизнес-целей, маркетинг-цели могут звучать так:

• подписать на программу лояльности 550 тыс. новых участников;

• нарастить показатель спонтанной покупки до 26%;

• и т.д.

Коммуникационные цели:

• повысить уровень узнаваемости марки с 43% до 50%;

• удержать уровень лояльности к марке в 57%;

• и т.д.

2. Как искать инсайты и какая информация таковой не является. Инсайты — это скрытые мотивы потребителей. Инсайты отвечают на вопрос «Почему?» и обычно начинаются со слов «Люди чувствуют…», «Люди думают…» Часто за инсайты принимают поверхностные наблюдения типа того, что «Офисные работники начинают свой день с чашки кофе». В действительности же инсайт — это намного менее очевидное утверждение о поведении потребителей, но вызывающее реакцию «Ух-ты! Это же про меня! Как они это узнали?»

Методы нахождения инсайтов:

• наблюдение за потребителями;

• опыты над потребителями;

• совместный шопинг с потребителями;

• интуиция, основанная на постоянном отслеживании трендов;

• новый взгляд на результаты исследований.

3. Что такое пирамида бренда и какова «волшебная формула» позиционирования. Пирамида бренда — это один из полезных инструментов для построения и развития брендов. Он включает в себя такие составляющие:

• RTB (reason to believe) — лежит в основе пирамиды и описывает уникальные атрибуты бренда;

• функциональные преимущества — какую выгоду получает потребитель от продукта;

• эмоциональные преимущества — что он при этом чувствует;

• ценности потребителя — к каким ценностям потребителя апеллируют эти чувства;

• личность бренда — «какой я бренд?»;

• суть бренда — одно слово, которое объясняет, как бренд связан с потребителем.

И, конечно, участники сразу же применили полученные знания на примерах конкретных медиапродуктов: слушатели разбирали их ЦА, инсайты, пирамиду бренда и попытались подумать о том, каким может быть развитие этих проектов.