Цель сервиса, согласно The Wall Street Journal, позволить пользователям взаимодействовать с чатботами для получения доступа к поисковым результатам и другой информации. Кроме отправления сообщений друзьям, пользователи нового мессенджера смогут получить ответы на вопросы, минуя поисковик Google. Как указано в докладе, компания будет «направлять пользователей к специальным чатботам, как ранее поисковик направлял их к релевантным вебсайтам». Кроме того, Google может открыть сервис для сторонних разработчиков, которые могут создать свои боты. Сама компания пока отказалась от комментариев. Месенджеры пользуются огромной популярностью на платформах, особенно в Азии, где такие приложения как WeChat доминируют во многих сферах повседневной жизни. И хотя Google не слишком везло с предыдущими попытками в области социальных медиа, компания надеется достичь новых пользователей и удержать существующих, так как мессенджеры становятся все более распространенными. Ранее о разработке умного мессенджера сообщил Facebook.
