Новый интерактивный билборд Domino’s на Times Square, без лишней осторожности показывает все отзывы клиентов о качестве продукции и обслуживания.
Наверняка, какая-то модерация отзывов все-таки происходит, но суть кампании — в том, чтобы публиковать не только положительные, но и негативные высказывания в сторону кампании, чтобы картина была максимально правдивой.
Отзыв можно оставить при онлайн-заказе на сайте. Там клиент узнает, кто из сотрудников будет делать ему пиццу, и может потом выразить ему свою благодарность или озвучить замечание. Все это транслируется на Times Square.