Сеть универмагов представила новое лого впервые за 20 лет и визуальную айдентику в преддверии рождественской лихорадки. Айдентика бренда была разработана Mother Design, чтобы отметить перемены в сети и вновь зажечь любовь британцев к шопингу несмотря на рост онлайн-ритейла. Кампания призывает «провести немного времени в Debenhams», а тон кампании основывается на исследовании, проведенном рителейром. Исследование выявило, что сам шопинг стал менее радостным для покупателей.
