Бренд разместил видео с серийными убийцами в провальной SMM-кампании.

Кампания британского производителя Walkers Crisps с треском провалилась в Twitter. Бренд всего лишь попросил пользователей разместить сэлфи и создал с ними видео. Однако пользователи предпочли разместить фото серийных убийц и других известных британских преступников. Кампания #WalkersWave была в автоматизированной и не принимала только те фото, на которых система не могла распознать лица. В итоге бренд разместил в ленте фото Гарольда Шипмена и Фреда Уэста — известных серийных убийц. Walkers продолжил кампанию, даже после того, как удалил несколько оскорбительных видео и не оставил публичных комментариев. Тем временем, пользователи в волю посмеялись над неудачной кампанией бренда. Через некоторое время Walkers пришлось извиниться и прекратить кампанию. 

Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.

Забронювати участь

There's Gary Lineker with Joseph Stalin. Well done, Walkers. Well done. #WalkersWave pic.twitter.com/7jwMogLOdh

— Ben (@Jamin2g) May 25, 2017

Підписуйтесь на наш Telegram-канал

Agencies all over the UK are currently thinking, 'Thank God we didn't do that.' #WalkersWave

— Wieden+Kennedy (@WiedenKennedy) May 25, 2017

Hi, I've just returned from a long lunch on my first day as Walkers Crisps' social media manager. What did I miss? #WalkersWave

— Rupert Myers (@RupertMyers) May 25, 2017