Одной из больших трудностей для любой кампании в социальных медиа является нахождение связи между онлайн и оффлайн миром.
Nescafé нашел умный способ, как это сделать. Вдохновившись популярной практикой молодых людей вешать замки на мостах в знак своей любви, Nescafé прикрепил кофейные кружки на нескольких мостах в Хорватии, которые пользователи могли получить после того, как зашли на приложение бренда в Facebook. Получив кружку, фанаты могли обменять замки на горячий кофе и получить еще одну кружку.