Боты на работе: 8 сервисов для создания собственного чат-бота
22 Сен 2016, 09:05

Боты на работе: 8 сервисов для создания собственного чат-бота

Разбираемся в сервисах, с помощью которых можно создавать болтливых ботов даже без написания кода

Чат-боты являются неотъемлемой частью жизни маркетологов, которые хотят идти в ногу с новыми трендами работы: общаться с клиентами и потребителями беспрерывно, быстро и качественно.
Одним из наиболее распространенных точек входа для этих разговоров является набирающий популярность чат-бот для мгновенного обмена сообщениями.

Конечно, эти виртуальные собеседники еще не заменили человеческое общение, зато они незаменимы, когда нужно быстро ответить на информационный запрос или вести диалог с десятками клиентов одновременно.
Для того, чтобы помочь вам создать и поддерживать чат-ботов, мы выделили 8 самых известных инструментов их разработки, многие из которых только появились в последние несколько месяцев. Все они имеют комфортные и простые графические интерфейсы, и большинство из них не требуют знаний в программировании. Вам просто нужно чуток чувства юмора и времени. Поехали.

Marketing Media Review
Печатное издание MMR — лучший офлайн-канал украинского маркетолога. Обновленный сайт MMR.ua — быстрорастущий проект с исключительной аудиторией профессионалов

Botsify

Нова економічна реальність: які тренди визначатимуть ринок у 2025 – досвід TERWIN, Arcelor Mittal, Kvertus, BRAVE1, Starlight media, ГК «Молочний альянс» та 40 провідних управлінців та державних діячів.

11 квітня на Business Wisdom Summit дізнайтеся, як розширювати партнерства, зміцнювати довіру до бренду та виходити на міжнародні ринки. Реальні стратегії та досвід компаній, які вже зробили цей крок.

Забронювати участь

Приложение для: Facebook Messenger 

Бесплатное Пакистанское приложение Botsify видит себя в качестве прямого конкурента Chatfuel, одного из самых популярных чат-ботостроителей. В Botsify вы можете настроить вашего бота за пять минут, включая планирования сообщений и аналитики. Есть бесплатный план с неограниченным количеством сообщений, а платные предлагают дополнительный функционал, вроде интеграции с WordPress или Medium.

Chatfuel

Приложение для: Facebook Messenger, Telegram

Chatfuel — самая популярная платформа по быстрому созданию бота для мессенджера Facebook Messenger и Telegram. Она бесплатная с ограничением до 100,000 сообщений в месяц. Ориентировочное время создание бота — 7 минут.

Motion AI

Приложение для: Facebook Messenger, Slack, SMS, вебсайтов

Еще один создатель виртуальных ботов, для которого не нужны знания в программировании. Слоган MotionAI звучит как: «Если вы можете нарисовать схему, вы сможете создать чат-бота». Инструмент содержит многоразовые модули для создания специальных функций, таких как ответы на службы по работе с клиентами. Инструмент интегрируется с рядом платформ и сервисов, а компания вскоре откроет магазин ботов.

PullString

Приложение для: Facebook Messenger

Ранее сервис носил название ToyTalk, а его CEO Орен Джеком работал в Pixar. Слоган компании звучит как: «Ели вы умеете писать, вы сможете создать ботов». Инструмент делает ударение на диалогах с героями. Пока сервис доступен по подписке.

Reply.ai

Приложение для: Facebook Messenger, Kik, Telegram, Line и SMS

Этот сервис по созданию ботов превозносит свою аналитику, интеграцию с такими платформами как Zendesk и способность использовать одного бота на разных платформах, благодаря адаптации сообщений под интерфейс каждой платформы. В настоящее время компания работает с рядом клиентов, но будет открыта для широкого пользования в ноябре.

Sequel

Приложение для: Facebook Messenger, Telegram and Kik

Для этого сервиса также не нужно знание кода, а его фокус направлен на развлекательных и игровых ботов. Сервис предлагает шаблоны, к примеру, для знаменитостей или журналистов, а также шаблон GameBot для создания интерактивного квиза или игры. Созданный бот может быть использован для разных платформ.

Chatsuite

Приложение для: Facebook Messenger, Kik

Chatsuite описывает себя как «платформа для маркетинговых чатов». Платформа предоставляет хостинг для бота, фреймворки, базы данных и средства для интеграции. Платформа также проводит бесплатное обучение, чтобы помочь вам легче настроить основной интерактивный поток, в то время как администрирование бота является платной опцией.

Converse.ai

Приложение для: Facebook Messenger, Twitter, SMS, Slack, Intercom, Layer, и Smooch

Converse представляет собой платформу с удобно скроенным дизайном без опции коддинга и бесплатную уровневую систему в зависимости от сложности операций, осуществляемых ботом.

Расскажите друзьям про новость