29 березня пройде десята сесія «UAPR-Академії»
29 березня 2008 року відбудеться десята сесія "UAPR-Академії" під назвою "Мінімізація збитків і захист репутації в кризі". Організатором виступає Українська Асоціація зі зв'язків з громадськістю.
Під час сесії будуть розглянуті наступні теми:
1. Поняття, типи та джерела криз в т.ч. на українському ринку
- джерела: нестача інформації, невірна інформація, невірно зрозумілі дії, навмисно шкідливі дії
- 13 типів криз — які з вами вже траплялися?
- кризи, в яких компанія завжди виглядає винною
- типи криз за ступенем відповідальності
2. Вплив кризи на репутацію та бізнес компанії, варіанти сприйняття кризи цільовими аудиторіями
- негативний вплив: втрата клієнтів та працівників, втрата частки ринку, зниження капіталізації
3. Приклади з вітчизняної та російської практики
- галузі: промисловість, фінансовий сектор, інвестиції, роздрібна торгівля, FMCG
- кризи, які притаманні для українського ринку
4. Підходи до реагування на кризові ситуації — що працює на українському ринку?
- чи завжди публічна реакція — найкращий вибір?
- на що потрібно і не потрібно реагувати
- прихильники та союзники у вирішенні кризової ситуації
5. Хто відповідає за кризову стратегію та комунікації в компанії?
- хто повинен і НЕ повинен відповідати в компанії за кризовий менеджмент
- роль керівника компанії в управлінні кризовою ситуацією
6. Структура "антикризового штабу" в компанії та його взаємодія з іншими відділами
7. Найбільш поширені помилки в управлінні/вирішенні кризових ситуацій
З учасниками працюватимуть експерти:
- Марина Стародубська – Голова комітету з питань освіти, заступник Голови Правління UAPR, генеральний директор "Михайлов и Партнеры. Украина"
- Оксана Монастирська – Заступник керуючого директора ThePBNCompany
Для проходження реєстрації та за додатковою інформацією звертатися до pr-менеджеру UAPR Козієнко Людмили:
тел.: (044) 390 35 89
e-mail: