Кен Бланшар о лидерстве в смутные времена
Кен Бланшар, американский эксперт в области управления, автор множества книг, основатель и вдохновитель The Ken Blanchard Companies, о том, как действовать лидеру в непростые времена в дайджесте «Киевстар бизнес».
Все компании иногда переживают непростые времена. Расскажу о том, как действовать лидеру, чтобы выйти из них с наименьшими потерями.
Первая идея: вы должны быть носителем надежды. Некоторые скажут: может, хватит нравоучений, ведь на дворе тяжелые времена? Но я буду носителем надежды. И мне кажется, вы тоже справитесь. Всегда ли это имеет отношение к реальности? Нет. Имеет ли это значение? Если у вас нет и толики надежды, то почему бы вам не лечь, а мы бросим пару горстей земли сверху.
Вторая идея заключается в том, что вам нужно превращать людей в своих бизнес-партнеров. Во времена экономической нестабильности мы будем спрашивать сотрудников, есть ли у них соображения по этому поводу? Где мы можем сократить затраты? Как нам нарастить прибыль? Наши сотрудники — наши партнеры. Нужно, чтобы каждый делал свой вклад. Тем более сейчас.
И еще одна идея: нужно быть служащим лидером. Не время фокусироваться на собственных интересах и говорить, что все зависит от вас, даже если вы встревожены и вас мучают страхи. Вам нужно понять, что жизнь заключается в служении, а не в том, чтобы быть обслуживаемым. Когда вы будете обращаться за помощью к другим и забудете на минуту о собственных проблемах, знаете, что произойдет? Для ваших собственных проблем помогут найти решение. Это простой факт, но он работает.
Мои друзья не раз говорили, что справиться с трудностями не удастся, если не концентрироваться на хороших и смешных моментах. Хорошие времена — это пример надежды. Многие жалуются на тяжелые периоды. Один из моих друзей призывает: "Не упускайте кризис!" Это отличное время, чтобы изменить свой настрой, даже когда люди вокруг его не разделяют. Еще один друг говорит: "Если вы можете видеть будущее, то какая польза от веры?" Как по мне, отличная мысль. В школьной раздевалке тренер учил нас: "Когда наступают крутые времена, крутые начинают наступать". Он также говорил: "Победитель не сдается, отступив — не победить". Что нам действительно стоит сделать, так это вспомнить, что мы способны сделать все. Вместе! Именно так мы поступим и в этот раз.
Выше нос, шире улыбку. Идите и меняйте жизни людей. А в процессе вы сможете улучшить и собственные судьбы. Чтобы стать носителями надежды, нам нужно видеть людей, которые делают свое дело, и радоваться, когда люди выходят за рамки обстоятельств. Иногда наступают моменты, когда вы ловите волну, вокруг творятся чудесные вещи, и вы не можете это объяснить. Как мы можем помочь друг другу словить эту волну? Как нам взаимодействовать, чтобы двигаться вперед и выходить за пределы собственных возможностей? Каждая работа имеет значение, будь вы приглашенным экспертом, секретаршей, работником службы доставки, менеджером по продажам, кем угодно. Ловите волну.