Боты на работе: 8 сервисов для создания собственного чат-бота
22 Сен 2016, 09:05

Боты на работе: 8 сервисов для создания собственного чат-бота

Разбираемся в сервисах, с помощью которых можно создавать болтливых ботов даже без написания кода

Чат-боты являются неотъемлемой частью жизни маркетологов, которые хотят идти в ногу с новыми трендами работы: общаться с клиентами и потребителями беспрерывно, быстро и качественно.
Одним из наиболее распространенных точек входа для этих разговоров является набирающий популярность чат-бот для мгновенного обмена сообщениями.

Конечно, эти виртуальные собеседники еще не заменили человеческое общение, зато они незаменимы, когда нужно быстро ответить на информационный запрос или вести диалог с десятками клиентов одновременно.
Для того, чтобы помочь вам создать и поддерживать чат-ботов, мы выделили 8 самых известных инструментов их разработки, многие из которых только появились в последние несколько месяцев. Все они имеют комфортные и простые графические интерфейсы, и большинство из них не требуют знаний в программировании. Вам просто нужно чуток чувства юмора и времени. Поехали.

Marketing Media Review
Печатное издание MMR — лучший офлайн-канал украинского маркетолога. Обновленный сайт MMR.ua — быстрорастущий проект с исключительной аудиторией профессионалов

Botsify

Створіть ефективні PR стратегії разом з експертами Foundation Coffee Roasters, TWID, БФК Gulliver та ще понад 90 провідними брендами!

12 грудня на GET Business Festival дізнайтесь, як розробити ефективні PR-стратегії, підвищити впізнаваність бренду та залучити нових клієнтів через сучасний маркетинг і співпрацю з лідерами думок.

Забронювати участь

Приложение для: Facebook Messenger 

Бесплатное Пакистанское приложение Botsify видит себя в качестве прямого конкурента Chatfuel, одного из самых популярных чат-ботостроителей. В Botsify вы можете настроить вашего бота за пять минут, включая планирования сообщений и аналитики. Есть бесплатный план с неограниченным количеством сообщений, а платные предлагают дополнительный функционал, вроде интеграции с WordPress или Medium.

Chatfuel

Приложение для: Facebook Messenger, Telegram

Chatfuel — самая популярная платформа по быстрому созданию бота для мессенджера Facebook Messenger и Telegram. Она бесплатная с ограничением до 100,000 сообщений в месяц. Ориентировочное время создание бота — 7 минут.

Motion AI

Приложение для: Facebook Messenger, Slack, SMS, вебсайтов

Еще один создатель виртуальных ботов, для которого не нужны знания в программировании. Слоган MotionAI звучит как: «Если вы можете нарисовать схему, вы сможете создать чат-бота». Инструмент содержит многоразовые модули для создания специальных функций, таких как ответы на службы по работе с клиентами. Инструмент интегрируется с рядом платформ и сервисов, а компания вскоре откроет магазин ботов.

PullString

Приложение для: Facebook Messenger

Ранее сервис носил название ToyTalk, а его CEO Орен Джеком работал в Pixar. Слоган компании звучит как: «Ели вы умеете писать, вы сможете создать ботов». Инструмент делает ударение на диалогах с героями. Пока сервис доступен по подписке.

Reply.ai

Приложение для: Facebook Messenger, Kik, Telegram, Line и SMS

Этот сервис по созданию ботов превозносит свою аналитику, интеграцию с такими платформами как Zendesk и способность использовать одного бота на разных платформах, благодаря адаптации сообщений под интерфейс каждой платформы. В настоящее время компания работает с рядом клиентов, но будет открыта для широкого пользования в ноябре.

Sequel

Приложение для: Facebook Messenger, Telegram and Kik

Для этого сервиса также не нужно знание кода, а его фокус направлен на развлекательных и игровых ботов. Сервис предлагает шаблоны, к примеру, для знаменитостей или журналистов, а также шаблон GameBot для создания интерактивного квиза или игры. Созданный бот может быть использован для разных платформ.

Chatsuite

Приложение для: Facebook Messenger, Kik

Chatsuite описывает себя как «платформа для маркетинговых чатов». Платформа предоставляет хостинг для бота, фреймворки, базы данных и средства для интеграции. Платформа также проводит бесплатное обучение, чтобы помочь вам легче настроить основной интерактивный поток, в то время как администрирование бота является платной опцией.

Converse.ai

Приложение для: Facebook Messenger, Twitter, SMS, Slack, Intercom, Layer, и Smooch

Converse представляет собой платформу с удобно скроенным дизайном без опции коддинга и бесплатную уровневую систему в зависимости от сложности операций, осуществляемых ботом.

Расскажите друзьям про новость