Специалисты по коммуникациям и PR отмечают, что аналитика и сторителлинг – два навыка, которые станут самыми важными в течение 12 месяцев. Такие данные исследования JOTW и Sword and the Script, которое проводилось в феврале и марте 2020 года среди 300 специалистов в сфере коммуникаций.
Кроме данных и аналитики и сторителлинга респонденты назвали контент-маркетинг, социальную ответственность бизнеса, лидерство с передовыми идеями в качестве самых важных навыков в ближайшем будущем.
Среди сложностей PR-специалисты назвали измерение их усилий и общение с командой руководителей, которые не понимают их работы.
Относительно работы с медиа, 70% отметили, что работать стало сложнее. 52% назвали эмбарго важным инструментом, 64% важными считают эксклюзивы, а 61% — пресс-релизы.