В своем блоге американский эксперт в области онлайн-маркетинга и автор восьми книг поделился пожеланиями на новый год. Вот, на чем он сделал акцент:
«В мире растущих скандалов, где власти играют быстро и свободно с истиной, а люди все чаще приклеивают ярлыки «фейковые новости» на контент, я прогнозирую, что правда обеспечит успех в 2018 году. Всегда.
Почти каждый день появляются новостные заголовки о том, как компания или организация использовала технологию в нечистоплотной схеме. Жадная корпоративная культура Wells Fargo привела к тому, что местные банкиры систематически обманывали более миллиона потребителей. На некоторых без их разрешения открыли банковские счета, а более чем 800 000 клиентов банка по автокредитованию заплатили за страховку, которая им была не нужна.
Equifax не только позволил взломать личные данные 145 млн людей, но Министерство юстиции США возбудило уголовное дело, чтобы узнать, не нарушило ли руководство компании законодательство по ценным бумагам, продав акции компании ради личной выгоды, прежде чем объявило о взломе данных. Российские агенты запустили ряд пропагандистских сайтов и распространяли их через Facebook, чтобы повлиять на президентские выборы в США. Алгоритмы в социальных сетях, на которые мы полагаемся каждый день, настроены на то, чтобы продавать товар и генерировать доход за счет того, чтобы мы могли общаться с друзьями.
И островной менталитет крупнейших технологических компаний в мире, включая Amazon, Apple, Facebook и Google, настолько сфокусирован на том, чтобы удержать пользователей в собственных садах контент-технологии, что компании ставят под угрозу простое использование их продуктов и услуг.
Я думаю, мы достигли такого момента, когда люди ожидают худшего. Мы считаем, что компании, с которыми мы имеем дело, не ответят нам быстро, а если и сделают это, они не будут честными.
Но у нас есть огромное преимущество, чтобы сделать правильный выбор!
Когда нам говорят правду, даже если она нам не нравится, мы чувствуем, что нас уважают. И когда мы сталкиваемся с такой компанией, мы рады снова иметь с ней дело и рекомендуем нашим друзьям.
Составляя планы на 2018 год, помните об огромной силе говорить правду. Сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать для ваших фанатов, прежде чем подумать, что выиграете вы».
