В поисках made in Ukraine: Невероятные приключения зубной щетки
Так вот, это как в детстве: ярко, весело и всем, кто их видит, поднимает настроение. Но чтобы их, настроение и щетки, получить, надо было пройти нешуточный квест.
Пару недель назад, гуляя с подругой по Владимирской горке, я жаловалась на украинских производителей. Говорила, что они прячутся от всех, а для того, чтобы купить их товар, надо либо ехать к ним, либо искать собственника и очень долго упрашивать. А зубную щетку купить вообще невозможно, поскольку они продаются партиями по 1000 штук.
Оля, молодой и яркий куратор одного из художественных центров страны, проникнувшись идеей, сказала: «А ты не пугайся цифры 1000 штук. Давай закупим и устроим на фейсбуке своеобразный флешмоб — пусть все покупают щетки, я вот сама с радостью куплю и повешу у себя в ванной, пусть как декор висят на зеркале. Ну это же прикольно!»
Я задумалась и наутро решила, что зубным щеткам быть. Грех пользоваться старой иностранкой, если у нас где-то есть свои и новые. Закинув в фейсбук в группе В поисках made in Ukraine запись о том, что готова пристроить 999 зубных щеток, после 50-го комментария поняла, что со складом товара я не останусь, и сказала нашему менеджеру:
«Алла, будем заказывать щетки. Пусть выпишут счет, мы оплатим и отошлем своего курьера, чтобы быстрееполучить». Как бы надеясь, что все дело займет максимум 3 дня.
В этом месте случился… как говорят у нас в агентстве, затык.
— Юля, процедура такая: мы им отсылаем документы о нашем ТОВ, они нам высылают счет, мы отсылаем им платежку и доверенность, они нам присылают щетки, — бодро отчиталась Аллочка.
— Алла, а проще нельзя? Они нам счет, мы им — деньги от физлица, завтра забираем щетки нашим курьером, — «кипятилась» я.
— Нет, нельзя, им важно работать не с шаражкиной конторой, а с юрлицом. Поэтому нужны документы на ТОВ.
В этом месте я задумалась. Наше агентство, конечно, ведет разностороннюю деятельность, но покупка партии зубных щеток будет смотреться очень подозрительно в отчетных документах. Но отступать было нельзя. Пятьдесят человек с Фейсбука ожидали зубные щетки. Я опять «пошла по друзьям», которые за 3 часа нашли фирму, готовую для меня купить бесценный товар.
— Алла, вот тебе документы. Отсылай, — я победоносно держала в руках копию чужого свидетельства плательщика НДС.
— Ок, я пошла на почту!
В этом месте у меня случилась еще одна немая сцена, и Алла, воспользовавшись молчащим руководителем, доложила:
— Я не хотела вас расстраивать, но с ними общаться можно только письмами, у них нет факса, нет электронной почты, поэтому я сейчас сбегаю на почту и все им отошлю, а потом они нам пришлют почтой счет.
Алла убежала на почту.
Потом мы ждали 4 дня, пока дойдет письмо и пока тетка-бухгалтер захочет это письмо распечатать.
Потом мы ждали счет.
Прошло полторы недели, руководитель нашего издательства нервно спрашивала: «Где мои зубные щетки?» Я нервничала еще больше, у меня 50 человек хотели чистить зубы щетками украинского производства.
И вот когда, казалось, до победы (зачеркнуто) доставки оставался один день, мне позвонила бухгалтер выручившей меня компании: «Юля, ты знаешь, предприятие, которое нам выставило счет, не является плательщиком НДС, я тебе прислала выписку из реестра, мы не можем его оплатить». Занавес.
Дальнейший переговорный процесс я не хочу описывать. Алла, как обычно, молодец. Я, как обычно, пила успокоительное)
Через двое суток к нам пришел долгожданный курьер с ящиком из-под сигарет «Ватра».
В ящике были они — 1000 штук разноцветной детской радости! Оля, имея первоочередное право поковыряться в ящике как инициатор, нашла 32 оттенка ручек и разложила их по спектру. Все, кто приходил после нее, улыбались и брали на 10 штук больше заказанного. Кто-то из друзей по ФБ написал под фото, что такие же выдают в европейских отелях и на линиях BritishAirways. За сутки я пристроила уже 550 штук и боюсь, что мне придется заказывать вторую партию, учитывая радость, которую они доставляют.
А детективная история с ЗАО «Харьковская фабрика зубной щетки» на самом деле просто иллюстрирует, как непросто в нашей стране быть патриотичной.
Юлия Савостина, CEO Nords Pillar PR