Компания объявила о том, что приложение не будет поддерживаться на старых девайсах с 1 февраля 2020 года. WhatsApp больше не будет работать на операционной системе iOS 8, которая была представлена для Apple в 2014 году. Смартфоны на системе Android с более старыми версиями, чем 2.3.3 также не будут поддерживаться, и приложение заблокирует всех, кто захочет создать новый аккаунт или верифицировать существующий. Android «Gingerbread» была создана в 2010 году, поэтому владельцы более новых смартфонов от Samsung, Huawei, Sony и Google вне опасности. Смартфоны Windows с операционной системой Windows Phone 8.1 и более новыми версиями также получат поддержку WhatsApp. Свое решение компания аргументировала заботой о безопасности своих пользователей.
