76% людей не довіряють ШІ: дослідження
Користувачі дедалі частіше звертаються за допомогою до штучного інтелекту, коли потрібно пошукати джерела, щось написати чи проаналізувати дані. Та це не означає, що довіра до ШІ-інструментів така ж висока, як статистика їх використання.
Серед майже 1400 опитаних американців:
- 76% заявили, що довіряють ШІ рідко або й ніколи;
- лише 21% довіряють ШІ більшу частину часу або майже завжди.
І це при тому, що використання ШІ активно зростає. Лише 27% респондентів відповіли, що ніколи не використовували інструменти штучного інтелекту, порівняно з 33% у квітні 2025 року.
Частково ця недовіра пов’язана зі страхом перед майбутнім, яке принесе штучний інтелект. 80% респондентів відчувають сильне або помірне занепокоєння цим. Найбільше переживають покоління міленіалів та бебі-бумерів, трохи менше — зумери.
Більшість американців вважають, що ШІ матиме негативний вплив на їхнє повсякденне життя. 55% зізнаються, що він принесе більше шкоди, ніж користі, і лише третина думає навпаки.
Порівняно з минулим роком негативне ставлення до ШІ зросло. Серед причин називають масові звільнення у великих технологічних компаніях, випадки психологічних проблем, пов’язаних із використанням ШІ, та інші.
Ну й куди без «улюбленого» страху втратити роботу. 70% респондентів вважають, що ШІ скоротить кількість робочих місць і лише 7% — що створить нові. Для порівняння, минулого року лише 56% очікували скорочення.
І найбільш песимістичні щодо цього, здавалося б, ті, хто найбільше дружить із ШІ — зумери. В принципі, такі побоювання і мають трохи реального підґрунтя. За три роки кількість вакансій початкового рівня у США зменшилась на 35%.
Цікаво, що хоча більшість американців стурбовані впливом штучного інтелекту на ринок праці в цілому, більшість не вважає, що він торкнеться саме їхніх робочих місць. Серед працюючих американців лише 30% бояться, що ШІ замінить саме їхню роботу.
І наостанок. Люди не довіряють ШІ через відчутність прозорості. Дві третини вважає, що компанії недостатньо відкрито пояснюють використання ШІ, стільки ж — що уряд недостатньо регулює цю сферу.
Тож можемо підсумувати, що користувачі бачать у ШІ корисний інструмент, однак одночасно сприймають його як джерело ризиків для ринку праці, приватності та стабільності загалом.
А якщо вам цікаво прочитати про те, яка ситуація з використанням ШІ в Україні, натискайте нижче.

