Мавпочка Панч та IKEA: як бренд відреагував на історію, що зворушила інтернет

Мабуть, серед читачів MMR немає тих, хто б не натрапив на зворушливу історію про мавпочку Панча та його іграшкову маму, що змусила просльозитися весь інтернет.

Панчу лише шість місяців. Після народження у липні 2025 у муніципальному зоопарку міста Ітікава, що в Японії, мама відштовхнула його, а інші не прийняли. Турботу про мавпочку взяли на себе доглядачі закладу. Вони його вигодовували, ростили та оберігали.

Але все не так просто. Для приматів соціальний контакт — це основа життя. Їхнє навчання та поведінка дуже залежать від групи. Маленькі макаки інстинктивно чіпляються за шерсть матері, відчуваючи безпеку. Без цього контакту Панч втрачав важливий аспект розвитку.

Персонал зоопарку довго пробував знайти заміну, пропонуючи Панчу згорнуті рушники та м’які тканини, поки в одній речі мавпочка не знайшла справжню розраду.

Підписуйтеся на нас у Telegram

Його новою мамою несподівано стала іграшка з ІKEA — орангутанг DJUNGELSKOG.

Довгі руки іграшки, що мають липучки для обіймів, та розмір, близький до дорослої самки макаки сприяли тому, що плюшевий друг став для Панча правдоподібною точною опори. Мавпочка одразу прив’язалася до іграшки: обіймалася із нею, бавилася, спала. І цей момент встиг облетіти увесь інтернет.

MRKTNG марафон 2026 — «Підкреслити головне»

Забудь про універсальні правила — їх більше немає. MRKTNG марафон 3 червня 2026 року — про маркетинг у реальному хаосі: коли інструментів більше, ніж ясності, а результат залежить від того, що ти обереш. Твоє місце вже чекає!

У програмі — панельні дискусії про виклики ринку, подкаст просто на сцені, нон-стоп лекції від топів ринку, розбір рішень, нагородження X-RAY і багато нетворкінгу.

ЗАБРОНЮВАТИ УЧАСТЬ

Користувачі ділилися фото та відео, створили хештег підтримки, а кількість відвідувачів японського зоопарку шалено зросла.

Little Punch, scared by the bigger monkeys, jumps into a hole and tries to drag Ora-mama in… she’s too big, yet he keeps going, and it’s pure heart-melt 🥹pic.twitter.com/LbpqppKhEO

— Volcaholic 🌋 (@volcaholic1) February 15, 2026

Коли користувачі почали впізнавати у новій мамі Панча іграшку з IKEA, що коштує 19,99 доларів, до розмов у мережі вирішив долучитися і сам бренд. Без гучних заяв чи кампаній, а стримано та зворушливо.

IKEA додала фото Панча у свій типовий макет товарного каталогу, а біля назви орангутанга DJUNGELSKOG з’явився підпис «мама Панча». І все зробили так, що ця сцена наче завжди була частиною всесвіту продуктів бренду. IKEA показала, як можна емоційно та тонко визнати свою причетність до інфоприводу, без надмірної його експлуатації.

Емоційний брендинг є невід’ємною частиною маркетингової стратегії IKEA. Використовуючи спостереження за взаємозв’язками людей та своїх товарів, бренд-коди та розуміння емоцій, бренд щоразу наголошує на тому, як, здавалося б, доступні предмети можуть набувати глибокого сенсу: простий олівець допомагає говорити про любов, інструкція зі збору меблів розповідає, як бути хорошим татом, а ціни стають символами життєвих етапів та змін.