Як покоління Z та міленіали дивляться стримінг і що це означає для брендів: дослідження Netflix
Netflix Ads представив свій щорічний глобальний звіт «Still Watching» про те, чому і як покоління Z та міленіали сьогодні дивляться стрімінгові сервіси, і що це означає для рекламодавців.
На основі незалежних досліджень та власних даних Netflix про перегляди, цей звіт висвітлює зміни в ставленні та поведінці аудиторії стримінгових сервісів і ділиться практичними висновками для брендів та агентств.
У виданні 2025 року Netflix Ads дослідив, як стримінг перетворює відкриття на емоційний зв’язок — перетворюючи назви на спільні культурні орієнтири і стримінгові сервіси на місця глибокого особистого резонансу. Для рекламодавців це створює можливості зустрітися з глядачами в моменти, коли вони найбільш зацікавлені.
Різноманітність більше не є привілеєм — це очікування
Стримінгові сервіси дають поколінням Z і міленіалам майже безмежний вибір контенту, який не лякає, а навпаки — приносить радість відкриття: більшість упевнені, що завжди знайдуть щось цікаве й отримують задоволення від пошуку ідеального контенту для себе. Це різноманіття не лише утримує аудиторію, а й розширює її світогляд — 83% глядачів кажуть, що стримінг познайомив їх із новими ідеями, точками зору тощо.
- Що це означає для маркетологів: задовольняйте потяг аудиторії до новизни: 80% покоління Z і міленіалів приходять на стримінги саме за новими серіалами, фільмами, брендами й культурними явищами. Тому брендам варто співпрацювати з контентом, який розширює горизонти глядачів: міжнародні стрічки допомагають познайомити молодь із новими культурами, підвищити впізнаваність і ефективніше закріпитися у свідомості — у партнерських проєктах бренд отримує майже утричі більше спонтанного згадування, ніж у традиційній телерекламі.
Сьогоднішні глядачі мають ширші та різноманітніші смаки, ніж будь-коли раніше
Ідентичність аудиторії стає багатогранною: глядачі поєднують несподівані жанри та шукають контент, який відображає різні сторони їхніх інтересів. Для поколінь Z і міленіалів звички щодо того, що вони дивляться, — це частина особистості, а нішеві вподобання роблять їхню ідентичність унікальною.
- Що це означає для маркетологів: глядачі поколінь Z і міленіалів значно охочіше реагують на рекламу, що відповідає їхнім нішевим інтересам, а стримінгові платформи дають брендам унікальну можливість точного таргетингу завдяки тисячам жанрових тегів і категорій. Попит на різноманітний контент зростає, тому брендам важливо бути гнучкими й розвиватися разом із аудиторією, чиї смаки постійно змінюються.
Стримінг задовольняє всі інтереси, імпульси та емоційні мотивації глядачів
Глядачі поколінь Z і міленіалів обирають контент за настроєм і особистими потребами, тому їхні улюблені серіали постійно змінюються — від бажання розслабитися до пошуку гострих відчуттів чи нових знань. Широкий вибір стрімінгових сервісів дозволяє їм завжди знайти щось під свій стан, і саме різноманіття контенту змушує їх повертатися знову, обираючи платформи з найбагатшим каталогом.
- Що це означає для маркетологів: глядачі поколінь Z і міленіалів відкриті до знайомства з новими брендами через будь-який контент — від бойовиків і романтичних комедій до кулінарних чи документальних шоу. Стримінгові сервіси дозволяють брендам точно потрапляти в ці різноманітні настрої та інтереси завдяки глибокому аналізу звичок аудиторії щодо перегляду контенту.
Стрімінг змінює те, як аудиторія проявляє свою прихильність до улюблених фандомів
Фандом став частиною ідентичності поколінь Z і міленіалів, а стрімінгові сервіси об’єднують людей у спільноти, що мають потужний емоційний та культурний вплив. Саме ці згуртовані фан-групи — від масових до нішевих — формують нові можливості для брендів, адже молодь цінує відчуття приналежності й активно підтримує улюблені історії та партнерства.
- Що це означає для маркетологів: бренди, які з’являються в улюблених серіалах, фільмах і фан-спільнотах, отримують більше довіри та симпатії молодої аудиторії — це напряму підвищує ймовірність покупки. Прямі трансляції створюють сильні колективні моменти, де бренди помітніші, краще запам’ятовуються і сприймаються як частина культури.
Якість визначається глибиною залучення аудиторії
Сучасні глядачі занурюються у стримінговий контент не лише годинами перегляду, а й глибоким емоційним залученням: вони сміються, плачуть і довго обдумують серіали чи фільми після перегляду. Для них якість визначається персональним зв’язком із контентом, а рекомендації сервісу, що відповідають їхнім смакам і інтересам, стають головним фактором вибору.
- Що це означає для маркетологів: аудиторія стримінгових сервісів більше реагує на рекламу, яка органічно вписується в жанр, тему або тон того, що вони дивляться, створюючи відчуття цілісності з контентом. Бренди, які роблять рекламу емоційно та тематично релевантною, привертають увагу та підсилюють емоційний досвід глядачів.
Повний звіт доступний за посиланням.
