Threads запускає live-чати: чим це корисно для брендів
Threads готується додати ще один інструмент для відстеження подій і обговорень. Це live-чати, схожі до тих, що вже є в Instagram та Messenger — Broadcast Channels.
Про нововведення розповів керівник Threads Коннор Хейз на фестивалі Coachella. За його словами, нова функція з’явиться у застосунку протягом найближчих тижнів.
Broadcast Channels від Meta — це формат, який дає можливість стежити за оновленнями від креаторів і брендів у режимі лише для читання.

Нова функція Threads піде трохи далі. Користувачі зможуть створювати live-чати, додавати кількох співадмінів, які публікуватимуть повідомлення, а інші — підписуватися, читати та взаємодіяти з чатом, але без можливості писати самостійно. Фактично це виглядатиме як груповий чат, за яким можуть спостерігати підписники.
Ідея полягає у тому, щоб зробити Threads ще більш зручним для обговорення. А їх там останнім часом ой, як багато. І комунікацію Maslotom обговорювали, і про італійця Рокко неслося, і навіть з допису Lidl запустили хвилю мемів:)
Але повернімося до чатів. Оскільки серія постів у стрічці не завжди підтримує динаміку живої розмови, тепер буде можливість направити розмову, куди потрібно.
Наприклад, під час великих подій користувачі зможуть підписатися на чат конкретного креатора і отримувати всі оновлення в одному місці, замість того щоб постійно оновлювати стрічку або профіль.
Раніше схожу функцію виконували хештеги, але з часом їх перевантажив спам і нерелевантний контент. А ось новий підхід може допомогти уникнути цього та зробити обговорення більш якісними.
Але й не без ризиків. Що менше учасників, то менше інтерактиву. Усе залежатиме від того, наскільки цікаво креатори зможуть вести такі чати і тримати увагу аудиторії.
Які можливості відкриває перед брендами та маркетологами нова функція Threads
- Більше якісного конекту із ЦА. Запуски продуктів, івенти чи навіть залаштунки бренду можна перемістити в окремий live-чат, де зібрана вся корисна інфа.
- Довше утримання уваги. Якщо користувач додався у чат, він уже зацікавлений у бренді, тому там повідомлення має більше шансів бути прочитаним, а не загубленим десь у стрічці.
- Контроль над наративом. На відміну від відкритих обговорень, у live-чатах обмежене коло авторів, тому буде менше спаму чи токсиків у коментарях.
Але й пам’ятаємо й про те, що аби live-чати справді «жили», брендам і креаторам треба вкладатися у те, щоб контент був динамічним, регулярним, і, що найголовніше, цікавим для аудиторії.
