OpenAI, Anthropic, Perplexity: як бренди ШІ рекламують свої інструменти
Цього року OpenAI, Anthropic і Perplexity активізували свої зусилля у сфері бренд-маркетингу. У неділю OpenAI запустила першу масштабну бренд-кампанію для ChatGPT, а на початку цього місяця Anthropic представила дебютну кампанію для свого чат-бота Claude.
Які маркетингові інструменти використали бренди
Як і Perplexity, що у березні випустила свою першу рекламу за участю зірки серіалу «Гра у кальмара» Лі Чон Че, кампанії OpenAI та Anthropic використовують класичні техніки побудови бренду:
- сторітелінг;
- емоційні меседжі;
- культурні колаборації.
Це фундаментальні інструменти креативної реклами у різних секторах, але до цього часу вони майже не застосовувалися ШI-стартапами.
Чому це актуально
Лише за кілька років стартапи у сфері штучного інтелекту досягли захмарних оцінок: за даними Forge Global, вартість OpenAI становить 324 мільярди доларів, Anthropic — 178 мільярдів. Трирічний Perplexity у вересні оцінили у 20 мільярдів доларів.
На тлі вибухового зростання та загострення конкуренції штучний інтелект входить у мейнстрим. Зараз вирішальний час для цих компаній почати створювати окремі бренди, які емоційно пов’язуватимуться зі споживачами. І ось як вони це роблять.
OpenAI
OpenAI розпочала свій вихід у мейнстрим-маркетинг після того, як у грудні призначила Кейт Роуч своєю першою директоркою з маркетингу. Відтоді компанія формує внутрішню креативну команду.
На початку року OpenAI вийшла на національну рекламну арену зі своїм першим роликом на Супербоулі. У рекламі абстрактні анімовані точки проводили паралель між найбільшими винаходами людства (вогонь, літаки, телебачення) та ChatGPT.
Нова кампанія наблизила технологію до повсякденного життя. У відео показані буденні моменти: приготування вечері для нової романтичної пари чи подорож автомобілем, коли ChatGPT стає у пригоді.
Anthropic
Anthropic також вийшла з оптимістичним меседжем у своїй першій кампанії для Claude, підкріпленій багатомільйонними інвестиціями у медіа.
Створена незалежною агенцією Mother, стильна реклама з хіп-хоп саундтреком представила слоган «Keep Thinking» і позиціонувала Claude як помічника у розв’язанні проблем у сферах медицини, освіти, креативу та екології.
Perplexity
У березні компанія запустила найбільшу на сьогодні кампанію із семизначним бюджетом на стримінгових платформах за участю актора серіалу «Гра в кальмара» Лі Чон Че, яка жартівливо зачепила Google. А у травні Perplexity підписала контракт на рекламну співпрацю з чемпіоном «Формули-1» Льюїсом Гамільтоном.
Яку роль відіграє емоційний брендинг у рекламі ШІ
Створення людяних і доступних брендів може бути особливо складним у сфері ШІ, який уже викликає страхи щодо заміни робочих місць і руйнування людських зв’язків. Технологічні гіганти на кшталт Meta та Google раніше стикалися з критикою через маркетинг своїх ШI-продуктів, особливо коли він здавався таким, що затьмарює людську креативність.
Щоб вибудувати довіру та зацікавити широку аудиторію, маркетологам у сфері ШI потрібно відповісти на запитання: «Як ми можемо надати технології енергії, адже вона часто здається холодною? Якщо показати, наскільки технологія потужна, можна злякати. Але якщо пояснити, що вона здатна зрозуміти та допомогти — це викличе відгук», — кажуть креатори.