ШІ-інструменти для PR: як штучний інтелект допомагає у створенні та просуванні контенту

PR-фахівці — це ті, хто щодня тримають руку на пульсі, пишуть і перечитують десятки релізів, відповідають на дзвінки та запити, часто ловлячи себе на думці, що у добі бракує годин. Тоді на допомогу може прийти штучний інтелект.

Звісно, ШІ не візьме весь тягар роботи піарника на себе, але, вдало вписавшись у компанію маркетингових команд, він показав, що також вміє працювати з даними, трендами та креативними ідеями.

Для чого використовувати ШІ-інструменти в PR

Оскільки штучний інтелект у сфері PR продовжує розвиватися, надзвичайно важливо залишатися на крок попереду. Ось як можна ним скористатися.

Переклад пресрелізів

За допомогою ШІ-інструментів, наприклад, ChatGPT та Claude.ai, можна швидко перекладати тексти, що робить їх ідеальними для координації багатомовних PR-кампаній у стислі терміни.

Підписуйтеся на нас у Telegram

Але перш ніж надсилати пост чи пресреліз, треба пам’ятати, що штучний інтелект помиляється, тому варто перевіряти текст на точність та культурну відповідність, щоб не виникало факапів, як у супермаркеті Asda. При перекладі з валлійської допустили помилку, і вийшло, що магазин пропонує безкоштовні напої замість безалкогольних. Попит, звичайно ж, з’явився, але все ж:)

MRKTNG марафон 2026 — «Підкреслити головне»

Забудь про універсальні правила — їх більше немає. MRKTNG марафон 3 червня 2026 року — про маркетинг у реальному хаосі: коли інструментів більше, ніж ясності, а результат залежить від того, що ти обереш. Твоє місце вже чекає!

У програмі — панельні дискусії про виклики ринку, подкаст просто на сцені, нон-стоп лекції від топів ринку, розбір рішень, нагородження X-RAY і багато нетворкінгу.

ЗАБРОНЮВАТИ УЧАСТЬ

• Прописуйте у промптах tone of voice вашої компанії, щоб згенерований текст зберігав фірмовий стиль.

Написання постів для соцмереж

ШІ може бути корисним, коли у вас закінчуються ідеї для контенту, а також його можна використовувати для адаптації постів під різні платформи, забезпечення послідовності та оптимізації тексту (наприклад, додавання хештегів або емодзі для Instagram).

Проте будь-який контент, згенерований ШІ, не є найкреативнішим чи найсучаснішим. Завжди оцінюйте його з точки зору актуальності та відповідності вашій аудиторії.

• Використовуйте ШІ для генерації початкових ідей. Потім обирайте та доопрацьовуйте найкращі пости, щоб створювати тематичний, релевантний PR-контент для своєї цільової аудиторії.

Створення чернеток пресрелізів

Ще одним чудовим застосуванням ШІ в PR є спільне написання пресрелізів. Проте варто прописати чіткий промпт:

• вкажіть усі важливі факти, які потрібно включити, та на що робити акцент у пресрелізі;
• надайте інформацію про вашу цільову аудиторію, важливі меседжі та цитати, які хочете висвітлити;
• пропишіть варіанти структури тексту.

Коли у вас буде чернетка, ви зможете її доопрацювати — це значно легше, ніж писати текст з нуля.

• Останні моделі ШІ добре відтворюють тон і стиль на основі прикладів. Щоб прискорити процес, надайте контекст із попереднього пресрелізу.

Прогноз реакцій

Ніщо так швидко не руйнує довіру аудиторії, як PR-помилка.

За допомогою ШІ можна перевірити пресреліз або піар-кампанію на відповідність очікуваним результатам, культурну чутливість чи інклюзивність.

• Можна попросити ШІ стати вашою ЦА. Наприклад, попросити: «Прочитай цей пресреліз як журналіст і познач усі потенційні проблемні моменти».

Дослідження ринку та трендів

Навіть якщо ШІ-інструменти не видадуть одразу найпопулярніші тренди TikTok цього місяця, бо їхня база знань обмежена певним періодом, вони можуть підказати, де їх знайти. ШІ також можна використовувати для аналізу даних ваших соцмереж, що допомагає отримати практичні висновки для майбутніх кампаній.

• Для найкращих результатів формулюйте чіткі запити та використовуйте конкретні ключові слова чи терміни, наприклад: «Як знайти останні тренди TikTok?» або «Який оптимальний розподіл постів на місяць для персонального профілю в LinkedIn?»

Підсумовування контенту та зустрічей

Наприклад, Claude.ai може обробляти великі обсяги тексту (до 75 МБ) одночасно. Це значно економить час порівняно з ручним переглядом документів. Ви можете ставити цілеспрямовані запитання щодо змісту та швидко знаходити потрібну інформацію.

Крім того, ШІ може транскрибувати онлайн-зустрічі, наприклад, дзвінків у Zoom, та створювати короткі витяги із них для учасників та тих, хто пропустив зустріч.

• Будьте конкретними у запиті: «Підсумуй цю зустріч на основі наведеної транскрипції та нотаток. Переконайся, що підсумок короткий, містить наступні кроки і підходить для нашої команди продажів».

Конкурентний аналіз

Ще один розумний хід — використовувати ШІ для аналізу конкурентів, їхньої комунікації та позиціонування на ринку. Наприклад, можна:

• аналізувати меседжі конкурентів на різних платформах;
• слідкувати за новинами та активністю конкурентів;
• підсумовувати дані відгуків клієнтів або аналізувати їх на предмет негативних реакцій;
• розбирати пресрелізи чи рекламний контент конкурентів, щоб виявляти тенденції.

• Зіставте дані про конкурентів зі своїми та попросіть ШІ підказати, як ви можете вирватися вперед.

Медіамоніторинг

Хоча більшість порад із цього списку легко реалізувати, ця потребує трохи більше зусиль. Але повірте, воно того варте.

Щоб інтегрувати ChatGPT у вашу стратегію медіамоніторингу, потрібно:

• налаштувати Google Alerts для релевантного контенту (бренд, конкуренти, галузеві терміни тощо);
• використати сервіс на кшталт Zapier, щоб пересилати сповіщення з електронної пошти в ChatGPT (зазвичай як посилання + уривок тексту);
• попросити ChatGPT підсумувати уривок із Google Alerts;
• надіслати підсумок вам через Slack або електронну пошту.

Завдяки цьому workflow ви отримуєте всі найважливіші матеріали без ручного моніторингу або дорогих інструментів. Далі можна глибше аналізувати цікаві теми, читаючи контент або просячи ChatGPT провести додатковий аналіз, наприклад, оцінку тональності.

Мозковий штурм

Зі зростанням складності ШІ у PR інструменти стають ефективнішими для мозкового штурму ідей.

Ви вже можете перевіряти свої поточні ідеї кампаній через ChatGPT або Claude.ai, оцінюючи їхню зрозумілість, залученість аудиторії та можливі вдосконалення. Додавання інформації про актуальні тренди або контент конкурентів допоможе визначити, наскільки ваші ідеї конкурентоспроможні.

• ШІ чудово підходить для формування та вдосконалення ключових меседжів. Використовуйте улюблений інструмент ШІ, щоб опрацювати різні варіанти меседжів і знайти найефективніший та максимально відповідний бренду підхід.

Звісно, штучний інтелект не здатен повністю замінити людську креативність і професійний досвід. Проте використання ШІ-інструментів у PR дозволяє ефективно вирішувати рутинні задачі, економити час і звільняти простір для нових ідей та проєктів.