AI Slop у рекламі: як неякісний ШІ-контент вбиває довіру та що з цим робити
З розвитком технологій згенерованого ШІ контенту стає все більше, а дивитися нам його хочеться все менше. Довіра до брендів падає, а у черговому тексті впізнається «рука» ChatGPT.
Чому так відбувається і як зробити з ШІ помічника, а не ворога — розберемо детальніше.
Що таке AI slop
AI slop — неякісний, часто безглуздий контент, створений за допомогою інструментів штучного інтелекту без належного керівництва чи участі людини. Це наслідок надмірного покладання на автоматизацію без базових заходів контролю якості. З’явився цей термін ще на початку використання ШІ для генерації текстового контенту, а зараз він набирає ще більшої популярності.
Розуміння цього явища є надзвичайно важливим для всіх, хто працює зі створенням контенту для соціальних мереж або у сфері digital-маркетингу. Сьогодні, коли ШІ-технології стрімко розвиваються, створювати відео для TikTok чи тексти для соцмереж можна буквально за хвилини. Але у гонитві за інноваціями без реального людського контролю та редагування такий контент швидко перетворюється на так званий «AI slop».
Чому AI slop впливає на рекламу
Почнемо з того, що згідно з дослідженнями iab 52% споживачів (представники покоління Y та Z) досі не визначилися або ставляться негативно до використання ШІ для створення реклами. А відповідно до даних npdigital 45% представників покоління Z та 44% бумерів виступають проти використання ШІ у рекламі. Попри бум ШІ, люди хочуть бачити у рекламі щось справжнє та автентичне. Щобільше, лояльне відношення до ШІ у рекламі у рекламодавців та споживачів суттєво відрізняється.
Роль AI slop у тому, що саме він може впливати на збільшення цього відсотка. Чому?
Втрата довіри аудиторії
AI slop суттєво підриває довіру аудиторії. Якщо користувачі стикаються з контентом, який написано погано, без логіки чи безвідносно до теми, вони швидко втрачають довіру до бренду. Така втрата довіри призводить до зниження залучення, меншого трафіку на сайт і, зрештою, до зниження продажів.
Банерна сліпота
Контент, згенерований ШІ без належного контролю, схожий на подібний контент інших брендів. Він має нижчу залученість, не сприяє побудові бренду, а відповідно залишається непоміченим аудиторією.
Короткотривалий ефект
Подібна реклама швидко забувається (якщо взагалі помічається), коли якісний оригінальний контент одразу чіпляє увагу споживача. З технічного погляду, через цю причину AI slop погано ранжується у мережі, коли оригінальний контент може отримувати кращі органічні показники та довше приносити рекламні результати.
Візьмемо хоча б тренд згенерованих ШІ зображень на стартерпак у блістері. На перший день — це було прикольно, на другий — подібний контент вже перетворився в AI slop через кількість схожих зображень. Щобільше, приносити результати через місяць він вже не буде.
Але AI slop іноді може стати трендом, як, наприклад тренд на італійський брейнрот з абсурдними персонажами, згенерованими ШІ. У чому тут різниця? Тренд на нього ширший за типові зображення і може бути по різному імплементований у бренд-стратегію. Адаптація подібного тренду під бренд у такому разі сприймається, як те, що з аудиторією говорять її мовою, а не як «ще одне подібне зображення».
Як зробити з ШІ помічника, а не ворога: 3 правила
Відмовитися від ШІ — зупинити розвиток. То що тоді робити? Ось декілька правил, які допоможуть у створенні контенту за допомогою ШІ.
Людський контроль
ШІ може швидко генерувати контент, але людський контроль необхідний для збереження точності, релевантності та відповідності бренду. Кожний креатив повинен проходити постредакцію й коригуватися відповідно до гайдлайнів бренду. Поєднання ефективності ШІ з людською креативністю дозволяє створити контент, який водночас є якісним і цікавим.
Адаптація до бренду
Кожен бізнес має унікальний стиль комунікації, які мають бути відображені в контенті, створеному ШІ. Завантажуйте брендбуки для аналізу, прикладі текстів та зображень, щоб у ШІ було більше можливостей навчитися тому, як повинен виглядати контент для вашого бренду. Прикладом еталонного контенту для ШІ все одно повинен бути контент, створений людиною.
Постійна аналітика та контроль якості
Оцінюйте показники ШІ-контенту (рівень залученості, конверсій тощо) і порівнюйте з іншими показниками. Аналітика дає змогу чітко зрозуміти, що працює, а що ні і які аспекти потребують вдосконалення.
Як висновок: можливості ШІ зростають з кожним днем, але критичне мислення та вміння приймати рішення йому поки не доступні. Саме ці навички у поєднанні з людським креативом зроблять з ШІ помічника у створенні дійсно якісного контенту.
