ChatGPT запускає нові рекламні інструменти: як це вплине на просування брендів
OpenAI протягом кількох місяців вибудовує технічну основу рекламної системи для ChatGPT. Тепер компанія переходить до етапу, коли визначає, як саме ці реклами виглядатимуть для користувачів та які оновлення будуть корисними для брендів.
Через тиждень після того, як платформа спростила e-commerce брендам масове створення рекламних кампаній, OpenAI почала давати рекламодавцям більше можливостей для налаштування оголошень у межах розмов у ChatGPT.
Зараз тестується новий формат реклами — оновлена версія стандартного рекламного блоку. У ньому передбачено більше зображення та додаткову кнопку заклику до дії, яку можна змінювати під потреби бренду. За макетами, компанія почала раннє тестування нових рекламних форматів на невеликій частині оголошень.
Серед можливих кнопок дії — «Купити зараз», «Забронювати», «Зареєструватися» та «Дізнатися більше». CTA підбираються автоматично на основі рекламного креативу.
Також OpenAI тестує окремий формат для e-commerce. Він може відображатися у вертикальній або горизонтальній орієнтації та підтягує дані про товари, зокрема ціну та відгуки користувачів. Вертикальна версія створена так, щоб кілька оголошень могли відображатися поруч, формуючи вигляд, подібний до каруселі.
До цього рекламодавці мали лише простий формат: заголовок, короткий опис, зображення та посилання. Нові варіанти не змінюють базову структуру радикально, але дають більше контролю над тим, як бренд виглядає у ChatGPT і як користувач може одразу взаємодіяти з рекламою.
Водночас OpenAI вже відкрито говорить про подальші зміни. За словами віцепрезидента з монетизації компанії, ключовим фактором успіху стане варіативність креативів.
Запити людей залежать від контексту — наприклад, чи вони шукають бігові кросівки, чи планують подорож. Через це реклама у чаті має працювати інакше, ніж у стрічках соцмереж або пошукових системах. Вона сильніше залежить від точного підбору контексту та формату.
Також компанія дозволила бізнесам запускати рекламу без прямої роботи з менеджерами OpenAI. Така модель відкриє доступ до платформи малим і середнім компаніям та агентствам, що тестують рекламні кампанії для клієнтів.
Крім цього, вже додано базові інструменти: відстеження конверсій, ролі доступу в акаунтах, звіти по витратах, денні бюджети та менеджер кампаній.
Деякі рекламодавці зазначають, що головні запити зараз — це масштаб і можливість оптимізації під ROI, а не лише покази чи кліки. Багато компаній чекають, поки з’явиться повноцінна оптимізація під CPA або ROAS, перш ніж збільшувати інвестиції.
Для брендів оновлення ChatGPT стають сигналом того, що реклама на платформі поглиблюється та надає компаніям більше простору для реалізації. В Україні можливість реклами у чаті поки не тестується. Рекламні кампанії доступні тільки у США, Австралії, Новій Зеландії та Канаді для користувачів ChatGPT Free and Go.
Серед брендів, які тестують рекламу, — Sephora, Airbnb, Canva, Netflix, Uber Eats та інші.
Найбільш помітною категорією реклами у чаті наразі є промо пропозицій у сфері ритейлу та продуктів харчування, далі йдуть категорії медіа та навчання, подорожей і розваг, ІТ-бренди та доставка.
Чим рекламні оновлення ChatGPT корисні для брендів
- буде більш контекстна взаємодія, бо реклама працюватиме з наміром користувача, спонукаючи клікнути, забронювати чи купити щось;
- зросте глибина залучення: якщо на початку запуску реклама була як така, то зараз її інструменти дають брендам можливості для якісніших взаємодій;
- гнучке тестування: оновлення відображають прагнення OpenAI зробити рекламу динамічною — у різних форматах для розуміння того, який працює найкраще.
