Що таке трендвотчінг і чому без нього не обійтися у сучасному маркетингу
Іноді здається, що тренд, який несеться мережею, віруситься абсолютно випадково. Але це не зовсім так. Замість маркетолога з картами Таро, який визначить, що у цьому сезоні будуть популярні лабубу, колір вершкового масла, а всі бренди підхоплять тренд на горизонтальні відео, за процесом прогнозування трендів приховується величезна команда аналітиків.
Вони уважно спостерігають за поведінкою аудиторії, збирають дані, аналізують сигнали, щоб передбачити, що точно сподобається користувачам у мережі.
Що таке тренди у маркетингу
Тренди — це закономірні зміни, що з часом виникають у поведінці споживачів, динаміці ринку або культурних уподобаннях. Вони є колективною реакцією на еволюцію соціальних, технологічних, економічних, культурних чи інших факторів.
Відчуваючи та використовуючи тренди, бренди можуть адаптувати свої кампанії до потреб споживачів і випереджати конкурентів.
Аналіз трендів часто тісно пов’язаний із прогнозною аналітикою, яку компанії використовують для оцінки закономірностей у певний період. Він передбачає вивчення даних і відстеження показників, щоб виявити послідовні результати та стійкі тенденції.
Види трендів
Тренди можна поділити на декілька різновидів, найперше за тривалістю та рівнем впливу:
- мегатренди — це глобальні тенденції, які формують наше життя на найближчі 10-15 років (до таких трендів можна віднести, наприклад, цифровізацію чи сталий розвиток);
- макротренди — тривають 3-5 років (тренд на штучний інтелект, голосових помічників, течії у сфері велнесу);
- мікротренди — живуть лише декілька місяців, до року (це вірусні кампанії у соцмережах, популярність певного кольору, продукту тощо).
Детальніше тренди також поділяють за галузями, у яких вони виникають:
- Технологічні тренди. Стосуються розвитку ШІ, блокчейну, ІoT, хмарних обчислень. Вони можуть змінювати індустрії, трансформувати досвід клієнтів та стимулювати інновації.
- Тренди споживчої поведінки. Зосереджені на розумінні того, як люди думають, діють і приймають рішення про покупку. Вони показують зміни у вподобаннях, демографії, звичках та вплив соціальних чинників на вибір споживачів.
- Тренди сталого розвитку. Акцентують на використанні відновлюваних джерел енергії, зменшенні відходів, екопакованні тощо.
- Тренди e-commerce. Сюди відносять, наприклад, зростання мобільної комерції (m-commerce), персоналізовані покупки за допомогою штучного інтелекту та інноваційні методи оплати.
- Тренди диджитал-маркетингу. Диджитал-маркетинг постійно змінюється, тож у ньому регулярно з’являються нові тренди. Серед них — інфлюенс-маркетинг, відеоконтент, оптимізація під голосовий пошук, чатботи та персоналізований досвід клієнтів.
Що таке трендвотчінг і навіщо він потрібен
Трендвотчінг — це вміння помічати актуальні тренди, передбачати їх популярність та інтегрувати їх у свою маркетингову стратегію. По суті, це вивчення закономірностей у зміні поведінки людей та аналіз того, як ці патерни можуть вплинути на ринки, культуру та технології.
Навколо визначення трендвотчінгу часто трапляються ще пов’язані з ним терміни:
- трендвотчери — ті, хто аналізує тренди та прогнозує їх успіх;
- трендхантери — ті, хто буквально полюють на трени;
- трендсетери — ті, хто має вплив і вміє просувати продукт у мережі;
- трендспотінг — процес, що дає змогу розпізнати тренди ще на етапі їхнього зародження та передбачити, як вони розвиватимуться надалі.
Як досліджувати тренди
Досліджуйте ринок
Полювання на тренди вимагає постійної уважності до змін у зовнішньому середовищі — нових технологій, ринкових зрушень, регуляторних оновлень і соціальних настроїв. Щоб не втратити актуальність, бізнесу варто регулярно стежити за галузевими звітами, новинами, соцмережами, конференціями та професійними подіями.
Наприклад, Future Today Strategy Group щороку ділиться звітами про технологічні тренди, Pantone є є цінним джерелом для відстеження кольорових тенденцій у дизайні та моді, а Gartner та McKinsey регулярно публікують аналітику щодо бізнес-інновацій та розвитку ринків.
Аналізуйте дані
Аналіз даних є дуже важливою технікою для спостереження за трендами. Він передбачає збір та аналіз величезних обсягів даних з різних джерел, наприклад, опитування клієнтів, звіти про дослідження ринку, аналітика соціальних мереж та дані про продажі. Завдяки їм можна отримати цінну інформацію про поведінку споживачів, моделі покупок та нові тренди.
В Україні такими аналітичними звітами регулярно ділиться компанія Kantar, наприклад, про тренди у маркетингу на 2025 рік.
Плануйте сценарії
Планування сценаріїв заохочує творче мислення серед бізнес-професіоналів, досліджуючи ситуації «що, якщо». Воно дозволяє організаціям передбачати потенційні виклики або можливості, що виникають внаслідок різних сценаріїв.
Цей метод дозволяє підприємствам розробляти гнучкі стратегії, які можуть адаптуватися до численних результатів, що призводить до більш надійних процесів прийняття рішень.
Шукайте натхнення у суміжних галузях
Міжгалузеве натхнення полягає в пошуку інноваційних рішень поза межами власної сфери діяльності. Бізнес-фахівцям варто звертати увагу на досвід інших секторів, які стикаються з подібними викликами або вже успішно впроваджують сучасні підходи та тренди.
Аналізуючи, як різні галузі розв’язують схожі проблеми, можна відкрити нові погляди на знайомі процеси та створити оригінальні ідеї, придатні для реалізації у власному бізнес-середовищі.
Комунікуйте та розвивайте систему співпраць
Фахівцям важливо підтримувати активну комунікацію з колегами, експертами галузі та лідерами думок через професійні спільноти, конференції чи онлайн-платформи. Така взаємодія дає змогу обмінюватися знаннями, досвідом і кращими практиками.
Завдяки цьому в організаціях формується культура постійного навчання й обміну ідеями, що сприяє розвитку більш обізнаної, гнучкої та далекоглядної команди.
Інструменти для трендвотчінгу
Exploding Topics
Це платформа, яка аналізує пошукові запити, згадки у соцмережах та інші джерела для виявлення актуальних тем у різних галузях, які зазнають значного зростання або раптового сплеску популярності. Тому це класний шанс отримати уявлення про нові тенденції, перш ніж вони стануть мейнстримом.
Google Trends
Потужний інструмент, який надає компаніям цінну інформацію про інтереси та тенденції пошуку, а саме:
- дозволяє організаціям відстежувати популярність певних пошукових запитів у динаміці;
- порівнювати теми та визначати запити, що набирають популярність;
- пропонує регіональні аналітичні дані, допомагаючи організаціям адаптувати свої зусилля до конкретних географічних регіонів.
Semrush Trends
Надає миттєвий огляд ринку та конкурентні цифрові аналітичні дані, які допомагають компаніям визначати нові реалії ринку та нові тенденції, щоб виявляти можливості для зростання.
Цей інструмент для пошуку трендів поділиться об’ємною аналітикою про будь-який вебсайт, галузь або ринок у 190 країнах і регіонах.
TrendWatching
Пропонує цінну та актуальну інформацію про маркетинг, розкриваючи динамічні тенденції та зміни у поведінці споживачів. Завдяки практичним інсайтам маркетологи можуть удосконалювати свої стратегії, забезпечуючи їхню актуальність і привабливість для цільової аудиторії.
Сучасні інструменти трендвотчінгу допомагають побачити закономірності там, де інші бачать випадковість, а отже, перетворюють спостереження на можливість діяти на крок попереду.
